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上海進念佳園裝潢有限公司，法人：丁錦偉，工商稅號：91310116MA1JAJND58，以下簡稱甲方。
自然人馬俊，身份證：3101091977XXXX6810，以下簡稱乙方。
甲方與乙方因房屋裝修工程于2023年6月28日簽訂了商業合同，按照合同要求，乙方向甲方支付了壹萬元的定金，并于合同開工日前支付了全額工程款共：肆萬柒千元。
隨著工程項目的開展，乙方發現甲方經常派不出工人上門施工，造成工程進度一再拖延，至今已經遠超過合同里規定的竣工日期，而且工程進度仍在拖延中。
此外，乙方支付給甲方的壹萬元定金，甲方也一直無故未返還與乙方。
目前，由于工程拖延，造成房屋無法入住，給乙方家人造成嚴重的生活不便。
乙方希望甲方能遵守合同條款，在公司經營困難時期也不應給客戶造成諸多不便，盡快克服困難，完成本裝修合同。
乙方也是出于事態不擴大的原則，先保留實施法律途徑的權力，特向媒體反映此問題，希望媒體能給甲方的管理層施加一定的輿論壓力，讓甲方正視困難，做好以客戶為本的企業經營態度。



陳述人：馬 俊