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我們和滬佳于3月份簽署了裝修合同，5月底硬裝結束，滬佳6月6日請保潔阿姨進來打掃衛生，發生了樓道反水問題，從101室到601室（就是我們家）都是水。當天項目經理過來進行疏通并支付了外面請的疏通工人費用。由于反水問題，對樓下5戶鄰居都造成了影響，他們提出賠償要求，后期滬佳公司的項目經理買了水果登門道歉，但對于鄰居損失的經濟賠償拒不賠償。滬佳公司更是置之不理，后面索性不承認是他們公司裝修的問題?，F在鄰居一直堵我門，我沒法住進去。
第二點，滬佳公司在8月初邀請第三方對我們家進行甲醛檢測，按照國家檢測標準，家裝應該是在門窗封閉12小時后開始采樣。采樣時間應超過一個小時，第一次他們來檢測20分鐘就扛了機器走了。在業主的要求下，進行第二次甲醛檢測。第二次檢測我們家門窗關閉3-4個小時，后面第三方檢測公司電話我采樣回去后的管子都是墨墨黑的，檢測結果嚴重超標，所以報告出不來。我們要求滬佳裝修公司解決這個問題，因為我家是委托滬佳公司全屋定制家具的。他們拒絕！我們現在住不進去。
懇請上海裝潢網能幫忙解決問題！感謝??
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