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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):160423305
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:229
    本投訴于2023-07-04更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司唐老板要求先撤訴,撤訴的第二晚結(jié)算,姑且再予以信任、珍惜平臺(tái)資源。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    王老師指導(dǎo)了我如何操作,又及時(shí)審核材料,還讓平臺(tái)的老師們連線給予建議,非常感謝貴平臺(tái)!貴平臺(tái)是弱者的福音!

    投訴來(lái)源:浦東川沙路****弄, 吳**
    解決時(shí)間:2023年07月05日 11:03:26

    投訴詳情

    參與者: 孫晉陽(yáng)(設(shè)計(jì)師) 居法俊(泥工) 唐加泉(法人)
    甲方與乙方上海精沐裝飾工程有限公司于2023年5月31日簽訂了部分承包方式的裝修施工合同,除常規(guī)主材外,一些關(guān)鍵材料如防水、墻固、瓷磚粘合劑、膩?zhàn)臃鄣榷际羌追劫?gòu)買,管理費(fèi)用比例為15%。乙方參與報(bào)價(jià)的有2人,一是公司法人唐加泉,一是設(shè)計(jì)師孫晉陽(yáng)。
    6月6日開(kāi)始新建墻體和修粉墻面。孫設(shè)計(jì)師沒(méi)有到場(chǎng),唐老板親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)瓦工馬師傅交底,定位了衛(wèi)生間干濕區(qū)的隔墻位置。6月13日水電交底,唐老板和孫設(shè)計(jì)師都到場(chǎng),由陳亞平和小張師傅負(fù)責(zé)施工。

    唐老板安排6月15日安裝壁掛馬桶的水箱,6月16日安排水管安裝。馬桶水箱安裝時(shí)對(duì)應(yīng)的墻面并未修補(bǔ)平整,地面也沒(méi)有處理好,水箱架子左下角的定位螺絲都沒(méi)能完全固定。水箱架子的1米定位線是電工小張師傅和唐老板電話溝通后定位在水電施工定位的1米線上,6月20日水電驗(yàn)收。

    6月25日木工瓦工交底,當(dāng)天瓦工居師傅詢問(wèn)了淋浴房最后完成寬860的問(wèn)題,設(shè)計(jì)師回答850、860都可以,唐老板沒(méi)有回復(fù)。6月28日居師傅完成了衛(wèi)生間的封管、壁龕砌造、防水梁建造。6月29日上午唐老板電話要求我?guī)退麥y(cè)量衛(wèi)生間的尺寸,繼而發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生間濕區(qū)尺寸不足的問(wèn)題。衛(wèi)生間干區(qū)和濕區(qū)的總長(zhǎng)度是2380,設(shè)計(jì)圖紙給出了兩個(gè)尺寸:干區(qū)的550和馬桶區(qū)的800。目前未貼磚的情況下,干區(qū)的尺寸是58cm, 隔墻14cm,目前馬桶區(qū)和淋浴區(qū)的空間毛尺寸只有166cm,兩邊貼磚、移門和淋浴隔斷都在這166cm的空間里,太局促,要求其整改,唐老板不承認(rèn)他隔墻定位有問(wèn)題,不愿承擔(dān)整改費(fèi)用,撂挑子。
    唐老板為定位問(wèn)題前后找了好幾個(gè)理由:
    1. 隔墻定位時(shí),業(yè)主在場(chǎng),沒(méi)有提出質(zhì)疑,需要承擔(dān)責(zé)任,不然去現(xiàn)場(chǎng)干什么。業(yè)主要求砌平磚,增加了隔墻寬度,影響了濕區(qū)的尺寸。
    2. 水電驗(yàn)收時(shí),為什么不提出來(lái)。
    3. 是按圖紙定位的。
    4. 馬桶區(qū)700夠用了,淋浴區(qū)800也能用。

    孫設(shè)計(jì)師不承認(rèn)他的圖紙尺寸有問(wèn)題,唐老板更是將責(zé)任推得一干二凈,講到責(zé)任時(shí),辯論不過(guò)我們,就說(shuō)不做了,就掛電話。難道圖紙尺寸和隔墻定位是由甲方負(fù)責(zé)而不是由裝修公司負(fù)責(zé)?我們從未參與過(guò)干濕區(qū)尺寸的設(shè)計(jì)以及馬桶的定位,隔墻砌好后,曾質(zhì)疑過(guò)干區(qū)的尺寸580太大,唐老板說(shuō)是按干區(qū)貼磚設(shè)計(jì)的(6月3日的效果圖上沒(méi)有貼磚,我們也從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)貼磚,因?yàn)楦蓞^(qū)與客廳在同一空間),不貼磚,就多出了幾公分。還記得唐老板說(shuō)過(guò)好幾次馬桶間700就可以了。知曉濕區(qū)太窄后,我們也曾考慮過(guò)唐老板重新分配的尺寸:馬桶區(qū)770,淋浴區(qū)850,只有放棄淋浴隔斷才能保證馬桶間的舒適度(馬桶排污口中心距離隔墻是42-43cm,馬桶中心距離隔斷只有34-35cm),但是想到要十幾、二十年這樣使用衛(wèi)生間,心理極不舒服,決定徹底整改。
    定位尺寸出了問(wèn)題應(yīng)該是不可忽視的質(zhì)量問(wèn)題,依據(jù)裝修合同第七條違約責(zé)任的第一條,整改費(fèi)用必須由乙方承擔(dān)。唐老板不承認(rèn)他的定位問(wèn)題,不同意承擔(dān)整改費(fèi)用。在我們提出平攤整改費(fèi)用時(shí),竟然又一次表示不干了。我們已經(jīng)支付了60%的裝修費(fèi)用,裝修進(jìn)程因唐老板不肯徹底整改而耽擱下來(lái)了。
    我們的訴求如下:唐老板作為乙方必須依據(jù)合同對(duì)隔墻相關(guān)的工程進(jìn)行整改并且承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,如果想終止合同,也必須承擔(dān)整改隔墻造成的所有項(xiàng)目費(fèi)用(拆除、垃圾清運(yùn)、水電、吊頂、馬桶水箱移位等項(xiàng)目)。
    補(bǔ)充材料(2)條
    唐老板最后歸結(jié)所有問(wèn)題都是我們不信任造成的,其實(shí)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題:夜燈壁龕砌錯(cuò)位置、墻面高低不在同一平面、水管走線開(kāi)槽不合理等。恰恰相反,裝修一開(kāi)始唐老板表現(xiàn)出的高度自信讓我們對(duì)他的專業(yè)度太過(guò)信任,沒(méi)有質(zhì)疑過(guò)干濕區(qū)的尺寸問(wèn)題,對(duì)他多次提到馬桶區(qū)700就夠了也是信以為真。

    設(shè)計(jì)圖紙尺寸

    實(shí)際完成尺寸

    馬桶中心距離隔墻44-45cm

    唐老板整改尺寸

    馬桶間74+5.5

    瓦工詢問(wèn)淋浴860

    右移壁龕會(huì)碰水管

    6月3日干區(qū)效果圖

    唐老板歸結(jié)為我們不信任造成了所有問(wèn)題

    補(bǔ)充材料1
    2023-07-04 07:09:13 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    工程款預(yù)算為61848元
    補(bǔ)充材料2
    2023-07-04 08:52:53 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序

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    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海精沐裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-07-04 11:55:25

    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-07-05 11:03:26

    1年前
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