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    投訴已撤銷，投訴編號：110823232
    業主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：406次
    本投訴于2023-06-08更新
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    本條投訴解決的結果：

    經過協商溝通，房子已經裝修好了，已入住。基本都滿意，有少許問題群里溝通，公司會派人來給我解決。總體還是挺滿意的

    業主對裝潢網的評價：

    王老師，邱老師很負責，從開始的不滿到調節解決。非常感謝??還給我介紹了監理老師

    投訴來源：上海市普陀區銅川路**********, 余**
    解決時間：2023年10月18日 15:25:31

    投訴詳情

    參與者： 邢老師（設計師）
    通過家居網推薦選擇了筑案設計裝潢公司。第一次裝修沒有任何經驗。剛付了第一期的款項50652。第二天打開報價單想看看內容，發現合同里的漏項太多。墻面的墻固都沒有，和設計師溝通他說是送的，但合同里沒有提到。掛網讓我自己網上買便宜。我說地漏三角閥也沒有，他也是報價貴自己買比較劃算。如果動工了，你說這個墻固掛網的人工費還會是送的的嗎？還沒有開始裝修就覺得已經被欺騙了，后期有多少增項等著我也不清楚。感覺非常非常的差，幾天都沒睡好。而且報價單也非常不正規。當時對著投影儀談設計談方案。談了三個小時，都暈乎了。問什么都是有的。紙質報價單還是等我簽完合同后才打印出來幫我裝在文件袋里的。還要收取6360的設計費。當時說的是免費上門量房出三份方案。

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    尊敬的業主您好！您投訴上海筑案裝飾設計有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-06-08 13:27:01

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-10-18 15:25:31

    1年前
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