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    正在處理 關鎮銓套路我生成了電子合同,效果圖與套餐報價單嚴重不符合 - 上海創域實業有限公司嘉定分公司
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    投訴編號:580523236
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1790 發布時間:2023-06-05 19:59
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 夏** 被投訴單位 上海創域實業有限公司嘉定分公司
    房型 別墅 聯系地址 嘉定區外崗****** 項目負責人 鄧大秀
    裝修面積 197m2 投訴人手機 1368192**** 被投訴人手機 1850210****
    裝修造價 26萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 楊勁
    統一社會信用代碼 91310118676294061W 投訴量 2次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 租賃和商務服務業
    登記機關 崇明區市場監管局 核準日期 2008-07-01
    注冊地址 上海市崇明區橫沙鄉富民支路58號6408室(上海橫泰經濟開發區) 成立日期 2008-07-01
    注冊地址 企業管理咨詢,商務信息咨詢,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),翻譯服務,市場營銷策劃,企業形象策劃,室內裝潢設計,建筑設計,土木工程,水電工程施工,電器安裝維修服務,展覽展示服務,會務服務,鋼結構工程,銷售機電設備及配件,化妝品,化工原料及產品(除危險化學品、監控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學品),金屬材料、電子產品、儀器儀表,建筑裝潢材料、衛生潔具,從事儀器儀表(除計量器具)領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 鄭輝(設計師) 楊勁(法人)
    在2022.8.12日關鎮銓嘉定店銷售員引導下,引入了會議室,會議室進來了嘉定店的負責經理和鄭總,我本不想簽約,當天只作了解,但在兩人忽悠下,他們說今天付了定金可以保價格,后面要漲價,今天還能贈送二臺空調和冰箱等等,今天下了定金可以優惠多少多少金額,我說讓家人一起來,但他們步步緊逼,根本沒有讓我過多的喘息思考的機會,說今天下了定金是可以退的,我想他們大公司大領導都既然這么說,那我就沒必要多憂慮,接下來他們給我平板電腦上簽協議,我以為是保價協議和下定金的一系列協議,……它那個協議寫的是裝修什么樣本合同,我想樣本不是正式合同,正式合同不會寫什么樣本什么的來套路我,他們也沒有解釋……就這么一步步被套路圈進去了,……當初簽的時候他們沒有上門實地測量,也沒有裝修施工圖紙也沒有告知…就算了總價說沒有個性化服務…我本來很信任關鎮銓大牌裝修公司,在2023.6開始正式接觸公司想要裝修時,告知吊頂也不夠,銅燈,還有很多等等都不夠,要在個性化合同里加入各種,再要加錢,后面我仔細研究了他們的套餐和他給我看的效果圖,完全是風馬不對馬嘴,發現有很多是要加出來的,讓我非常憂慮,對關鎮銓產生了不信任,我吃不好,睡不好,家里人天天和我吵架,我被搞的神經衰弱,老婆吵著要離婚,天天說讓80歲老媽要堵在關鎮銓嘉定店門口,我不想那樣撕破臉…在還沒有進入正式的施工階段…我想合理的和關鎮銓公司解除當初稀里糊涂被忽悠簽署的合同樣本并返還定金(樣本合同怎么就變正式合同了,也沒告知電子簽署的是合同,我還以為是協議,以后還要簽書面正式合同,哎!他們當時避重就輕,沒有專業的普通老百姓很難分辨,被忽悠進套了,還卡的死死的)
    補充材料(10)條
    通話錄了音,說他自己離開公司了,但是裝修服務群里他還在,他開始耍潑了,之前簽協議的時候說可以退的,可不是現在這個嘴臉,現在原形畢露了……推的干干凈凈,說公司行為和他個人沒有關系,嘿嘿……你很想要聽聽當初簽協議的錄音嗎?聽聽前后反差有多大嗎?我馬上暑假了,我時間滿充足的,可以天天來你們關鎮銓嘉定公司維護我自己的權益……解除合同退我定金,裝修合同是消費合同也得看到實際的東西再拿錢吧!自古一手交錢一手交貨的買賣,到你們這里變成了坑蒙拐騙了……
    補充材料1
    2023-06-05 23:59:15 (1年前)
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    APP
    我選的是惠享裝套餐,前后給我三張套餐的紙前后內容都是有所不同的,……當初給我惠享裝報價表也和合同里有很大不同,…在我付定金時信誓旦旦說會跟進我的自建房屋,水電事先預留,省的返工,實際情況是付定金時什么都答應,后期我房屋建造時他們沒有來過工地,…當時付定金時的鄭總,他一直在我的裝修服務群里,當得知我想退出合同時,他下一秒退出了微信群,下一秒就說他自己離職了,嫻熟的操作流程,前后反差,我是不能再相信公司了
    補充材料2
    2023-06-10 11:25:27 (1年前)
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    APP
    他們所謂的合同都是電腦打印字體,不是本人手簽,該所謂合同有違法嫌疑
    補充材料3
    2023-06-10 17:50:47 (1年前)
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    APP
    合同所謂甲方沒有手簽確認,本合同采用電腦打印字體,來蒙混過關,現我申述合同有違法嫌疑,視無效,退還所交定金
    補充材料4
    2023-06-10 17:56:40 (1年前)
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    我的房屋平頂結構是中間有一個梁,但他們給我的效果圖中間沒有的……設計效果圖的設計師和工程師傅都沒來過一次現場,在效果圖中多處與實際情況不同……在圖紙與實際有嚴重不同的情況下,是如何計算出平方如何計算出房屋裝修價格,不嚴謹,空中樓閣
    補充材料5
    2023-06-11 03:36:31 (1年前)
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    APP
    客廳的實際情況是有多梁交錯的,但給我的效果圖是中間沒有梁的,
    旁邊的是實磚側墻,效果圖是玻璃移門,,
    他們沒有來實地測量就能制作出所謂的效果圖,不正確的圖紙和效果圖如何能計算出公平公正的價格,
    設計師鄭總前一秒還在我的服務群里,下一秒說跑路就跑路,告訴我辭職了,離開公司了,實際情況還在公司,公司管理存在嚴重問題,如何取信于消費者
    補充材料6
    2023-06-11 09:35:54 (1年前)
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    APP
    崗惠南南路59號房屋裝修合同解除1.公司圖紙和裝修圖與房屋實際情況有很大差別,根據錯誤的圖紙計算出來的合同價格不正確2.公司對接業務員鄭輝離職,口頭答應的房屋部分讓合同存在很大變數3.公司之前承諾在房屋建造過程中全面跟進,沒有做到4.公司在合同上標注的超時違約金太低,有延誤工期的風險5.公司在合同上電子簽名時,存在避重就輕,有存在誘導嫌疑6.公司前后三次惠享套裝表個性化內容都是不同的,存在很多后期不可控擔憂7.綜上所述,我無法再信任公司,本著尊重消費者權益和意愿,在實際情況下請貴公司解除合同
    補充材料7
    2023-06-13 11:19:48 (1年前)
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    APP
    在他們忽悠下電子合同一簽,就給自己套上枷鎖,要退定金很難,各位業主一定一定守好自己的身份證,今天上門非常被動……在簽協議的時候當初說好能退的,現在都否認了
    補充材料8
    2023-06-15 21:13:37 (1年前)
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    APP
    約了兩次店里溝通,店里鄧總反復不承認當初簽合同時有誘導消費,要我拿出證據,反復不承認,說我是貪小便宜,活該上當,說他們啥問題都沒有,現在是我要退部分定金,他們死活不肯,電子簽時什么都好說,簽好后都是消費者問題,說我是成年人,活該,該為當初買單……哎!一簽就是萬丈深淵,沒有退路


    店里生意很少,成本這么高,成本會攤在每一個簽單的合同上,用在每一個消費者家就很少了,他們說批量采購材料可以降低價格和成本,都是一步步誘導你簽電子合同的聽上去很有理的說辭
    補充材料9
    2023-06-17 17:32:40 (1年前)
    發布于
    APP
    我別墅總計360平方左右,有200平方自住有160平方出租,當初為了和我簽約,他們把我房屋分兩部分裝修,一部分按照套餐的價格來計算,還有一部分說甩給外包等等說辭,讓我感覺他們非常負責的再為我去考慮……當簽好電子合同后,160平方說只是口頭說說,沒有給予正面書面的確認裝修事項,第一,他們這樣拆包裝修是否合理,是否符合行業規范 是否有違規嫌疑 第二,他們是否存在欺騙和誘導
    補充材料10
    2023-06-17 22:36:25 (1年前)
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    APP

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    1年前

    裝飾公司約了業主到店協商處理此投訴 2023-06-09 08:50:45

    1年前
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