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    正在處理 好美家裝修質量投訴 - 好美家家裝體驗館
    微信轉發
    投訴編號:120323751
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:401 發布時間:2023-06-03 13:13
    投訴類型 施工質量 投訴人 昌** 被投訴單位 好美家家裝體驗館
    房型 一房 聯系地址 汶水東路********* 項目負責人 傅文
    裝修面積 34m2 投訴人手機 1364198**** 被投訴人手機 1830178****
    裝修造價 6.5萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 姜魯寧
    統一社會信用代碼 91310118630205916E 投訴量 6次 查看
    公司類型 其他有限責任公司 行業 建筑裝飾、裝修和其他建筑業
    登記機關 青浦區市場監督管理局 核準日期 2019-01-08
    注冊地址 上海市青浦區工業園區郟一工業區7號3幢1層G區105室 成立日期 1997-01-31
    注冊地址 建筑裝飾裝修建設工程設計施工一體化,水電安裝,綠化工程,計算機網絡工程(除專項審批),銷售建筑材料、裝潢材料、五金交電、家具、陶瓷制品、廚房設備及用具、家用電器、針紡織品、衛生潔具、日用百貨、化工產品(除危險化學品、監控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學品)。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 陳聰(門店經理) 姜魯寧(法人)
    我于2023年2月份與好美家水電路門店簽訂了局裝合同。今天投訴內容都是有關質量,廢話不多。
    第一,墻壁涂料色差,違規涂五遍,先三遍涂發錯顏色的涂料,后被我發現才涂二遍正確涂料,還有肉眼所見的多處瑕疵。
    第二,冰箱多次被斷電,曾在群里提醒此事冷凍箱里肉有變軟。粉墻時(白色涂料三遍那會兒)我大多數時間都在現場,插冰箱的電線數次被斷電。到最后發現冰箱不制冷是三月三十日下午,里面的牛排等肉類都已經發綠。說實話,里面的食品遠比冰箱更貴。
    第三,由于施工不規范,把我局裝的房間弄得像工地,合同上臥室只涂墻,其他什么都不裝修。而他們工程隊在我臥室里面放水泥,膠水涂料,塑料長管,我的衣柜里面都是水泥灰。所謂的家居保護形同虛設,最后連房門都關不上。為了打掃清理我直到合同規定期后一個月才住進自己家里。二十多年來,我的臥室從來不曾用水拖地,一層清水涂料一直保護的很好,而今這地板已慘不忍睹。
    第四,我住進一個星期后突然發現他們安裝的熱水器有滲水,結果是新做的櫥柜膨脹變形。
    訴求:
    第一,粉刷墻的所有費用,包括人工費,涂料費都要還給我,并且賠償一定的損失,以彌補我日后請專業公司來從做。
    第二,冰箱損壞與食品報廢要求賠償2000元。
    第三,家具保護費用全額退還給我,保潔費用賠償500元。
    第四,因熱水器沒有安裝好而滲水損壞的櫥柜賠償費800元。
    以上四條是我的要求,好美家的項目部湯經理上門來過二次,我提出賠嘗8000元,他提出賠嘗3600元,未達成協議,至今擱置。敬請行業協會出面調解,還我一個公平對待。本人是弱勢群體中的弱勢,66歲加的獨居老人。

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    尊敬的業主您好!您投訴的上海好美家裝飾工程有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待。望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2023-06-05 09:35:21

    1年前

    等企業反饋結果 2023-06-05 17:57:23

    1年前

    已聯系雙方邱老師已了解案情 2023-06-05 18:09:14

    1年前
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