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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：370123902

投訴已撤銷，投訴編號：370123902

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2023-06-01更新

本條投訴解決的結果：

最終還是通過協商加錢解決。只能說現在上海整體的裝修行業比較亂

業主對裝潢網的評價：

王老師很專業，幫忙協調和解決了問題。雖然最終還是通過協商給裝修公司加了錢。但沒有王老師的協調裝修公司會更強勢。

投訴來源：上海市嘉定區昌吉路*********, 李**
解決時間：2023年06月03日 17:26:16

投訴詳情

參與者：胡玲（材料人員）周同（法人）

本人于2023年3月10日與上海嘉定縱點裝飾簽訂住房裝修合同。合同簽署的是全包合同。實際施工過程中裝修公司惡意增項10000多元。前期水電部分就惡意增項5000多經過上海裝潢網協調，支付4900元說好不再有增項，結果泥木階段更加無恥跟我增項8000多元，更恬不知恥的是，其中比如貼瓷磚增項1700多元說是黃沙水泥，說合同里沒有。我就問你誰家貼瓷磚不用黃沙水泥？這還要寫在合同里？換話說你可以不用黃沙水泥只要你把我瓷磚保質保量貼好，我并不要求你一定用黃沙水泥啊！此外，按照裝修公司邏輯合同里沒寫的就不算，那裝修公司就是私自拆毀我家廚房和客廳吊頂（因為原本是說好重做吊頂的，但是無恥裝修公司也說合同里沒有預算），要求裝修公司重新做全新吊頂。地板，地磚也被裝修公司私自拆毀，也要求重新鋪設。

 補充材料(1)條

一貫虛報面積多收費用，我房子室內面積只有39平米，縱點增項報價單里虛報為45平米，虛報超過15%的面積

補充材料1

2023-06-01 18:09:38 (1年前)

發布于

電腦端

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的上海縱點裝飾工程有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待。望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-06-01 14:42:58

1年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-06-03 17:26:16

1年前