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    投訴已撤銷,投訴編號:301623709
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:705
    本投訴于2023-05-16更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    經過裝潢網的投訴,滬尚茗居終于積極主動解決了拖延半年的問題。就最后一次處理來說,售后的態度與處理是令人滿意的。希望以后能夠長期保持

    業主對裝潢網的評價:

    原本只是本著試試的想法,沒想到結果遠超預期。1小時就接到裝潢網反饋,比12315快得多。而且被投訴單位當天反饋聯系,一周解決了拖了半年的問題。非常感謝裝潢網老師專業效率的溝通與協助

    投訴來源:上海市楊浦區紀念路*********, 袁**
    解決時間:2023年05月23日 16:37:56

    投訴詳情

    參與者: 由志明(施工隊長) 徐澤宇(法人)
    滬尚茗居整裝在設計施工過程中出現錯誤造成新風濾網因物理干涉無法更換。發現問題后已多次聯系滬尚茗居,但是至今已半年還未解決。近2個月內多次主動聯系滬尚茗居售后服務電話,但是沒有收到一次反饋。要求滬尚茗居盡快完成整改。
    我在滬尚的客戶編碼為: BS20100413

    新風濾網干涉無法更換

    實際濾網長度為現有空間的2倍

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴上海茗居網絡科技有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2023-05-16 13:54:09

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-05-23 16:37:56

    1年前
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