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    正在處理 滬尚房屋裝修,茗居裝修質量差 - 上海茗居網絡科技有限公司
    微信轉發
    投訴編號:392823918
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:1153 發布時間:2023-03-28 18:39
    投訴類型 裝潢材料 投訴人 陳** 被投訴單位 上海茗居網絡科技有限公司
    房型 兩房 聯系地址 楊浦區包頭路********** 項目負責人 林海波
    裝修面積 78.38m2 投訴人手機 1356492**** 被投訴人手機 1332226****
    裝修造價 19.7萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海茗居網絡科技有限公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 徐澤宇
    統一社會信用代碼 91310112MA1GB6D373 投訴量 77次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 信息傳輸、軟件和信息技術服務業
    登記機關 閔行區市場監督管理局 核準日期 2016-03-11 至 2036-03-10
    注冊地址 上海市閔行區顓興東路1280弄1-4號3幢1201室 成立日期 2016-03-11
    注冊地址 從事網絡科技領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),室內外裝潢,管道安裝、水暖電安裝建設工程(工程類項目憑許可資質經營),建材、家居用品、工藝禮品、電子產品、洗滌用品、辦公設備的銷售。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 陳開基(客服人員) 海波林(工程經理) 徐澤宇(法人)
    寶山店質量差,管理混亂,工長設計師態度差,店長仇駿態度更惡劣開口罵人,施工中偷工減料合同上是寫70型中空推拉窗1.4mm厚647元平米31平米共計20057元實際陽臺門是YML-X026雙層玻璃窗戶是節能鋁材料結果裝好后立刻下雨就漏直到現在不論大雨、小雨、小雪均漏到家里象桑拿房,墻面發霉長毛,原來灬窗子護窗板拆除不作任何裝修大縫小縫都裂開,窗戶夾層霉得發黑鋁條都看見了熱水器、燃氣灶、油煙機、三出水花灑全裝錯,多次修理均無效,工長白天從不到工地上來,晚上近一個月都在我家安裝熱水器白天只一個工在切切割割熱水器白天沒人幫他打洞晚上工長打洞鄰居吵上門沒用,打電話給我已是晚上9點了,合同訂好的都不做設計師幫他說已減掉了要做你自己付款叫工長去買,衛生間間只有馬和花灑是套餐里的其他都是叫付現金買的不買就沒有拿別人家做剩的電線做在我家設計師講工長有權搬來搬去的,我家里參加活動贈送的禮品熱水器、燃氣灶、油煙機、鏡前燈還有廚衛小物件都被工長晚上搬走了,當初開工儀式后去物業辦手續工長叫我退掉公司合同讓他私干說便宜你4萬工人也是這幾個材料也是公司的,我沒同意,我找大公司是為了要保障正因為沒退出公司合同所他處處為難我,隱蔽工程做了一堵矮墻電線全在這矮墻里墻面不鏟直接刷黃墻墻面刷了無數塗料也沒用油漆工不肯修了向領導反應工長拿我家材料去做別人家的活領導說送到你家的東西不一定都是你的工長有權搬走的我不明白我家用別人做剩下的而我家整盒整梱的給別人家,贈送品我也付了1000元,真的太慘了。我投訴到消保委,左等右等沒信息,一問說是店長去撤訴了,理由是我們自行解決了。聽說現在仇駿店長和工長已被開掉了。開掉也好不開也好我出了錢因該得到合格的作品是最起碼的吧!

    相關評論(2

    寫評論
    • 海** (工程經理) 2023-03-29 10:05:43

      回復
      平臺老師和業主你們好,我是被投訴人。對于該工地于2021年6月份結算了,對于工地延期也按照合同進行賠償,后期對于您提出設計方案不合理,公司免費對于客戶家玄關墻進行了改造,更換了地板,電路。另外客戶提出公司用的電線不是公司的品牌,公司人員打開了開關和插座,證實品牌沒有問題,對于窗戶并非漏水而是冷凝水,煙機灶具與公司品牌一致,每次去公司都有客戶的簽字,客戶多次到消協,公司將處理情況和消協反饋,消協也向客戶反饋,并非不管。去年年底公司客戶到公司核對結算清單,核算完畢沒有問題,客戶簽字確認。對于客戶提出任何訴求都會回應和處理,給出合理解釋和處理方案。平臺老師可以聯系我,我們可以到帶著相關資料平臺與客戶面對面溝通協調。
    • 陳** (投訴人) 2023-06-05 07:35:06

      回復
      根本沒有核對詳細明細賬,只是這個加這個那個加那個,玩數字游戲,小學生都能算的設計師算了多少遍了,我要的是明細賬一項一項單項款,設計師咀上說有丶都有,但每次都拿不出來,有個人微信聊天記錄作證,找一次設計師出一個結算單現已有4、5個版本了,設計師在和我打太極拳,4月份監理開的通知單要求將鋁門窗的詳細報價,重新核算一邊至今都渺無音訊,監理通知單可作證,只改造了項電線端子改焊接,地板、壓條都沒換因為撬開過所以現在壓條和地板間有縫隙,最近飄窗下踢腳線和地板之間的裂縫中頻頻爬出來小蟲有視頻作證。我們巳是76一77歲的老人了,希望滬尚茗居領導們設身處地想想,如果這事讓你們家老攤上,你是怎么想的?又會怎么做的?我們是老人,沒別的辦法,只能用這辦法維權,最主要是當初開工典禮時本人沒答應工長退去公司合同,讓他私人裝修這裝修,說材料、工人不變,材料也是這些材料,工人也是這些工人,因為我要保障,之后發現問題,我及時向仇駿店長反應,他不但沒阻止,更加變本加厲送到工地的材料頻頻丟失而且從不見工長來工地,有事還要預約,后被我發現當時工長在我家背后33號有一個工地、市光四材也有個工地我找王忠強問市光四村有工地否(按排我設計師的)王叫我找設計師查下設計師不肯查還說查到怎么辦,你去拿回來?你們說這是不是此地無銀三百兩,我根本沒有說要去干啥,她就這么回答我。我們老了只圖安穩過上幾年余生,請領導們為老人們想想,每個人都要老的你們到老也享受此待遇願意嗎?

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海茗居網絡科技有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2023-03-29 09:20:06

    1年前
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