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公司名稱：蘇州品玨建筑裝飾工程設計有限公司
公司管理層：老板（接待拉客設計）、老板的老公（蠻橫無理要打人的）、老板的老爸（做櫥柜的）、老板的婆婆（做窗簾的）、老板的親友（做潔具、做美縫等等全部都是她介紹）
拉客戶通路：小紅薯、新客戶轉介
針對群體：裝修小白，首次裝修的年輕群體

細數五宗罪
1. 價格虛高，遠高于市場售價
2. 尺寸造假，甩鍋供應商
3. 工期嚴重拖延，6個月仍未完工
4. 材料造假，原木變顆粒板
5. 拒不承認，屢次撒謊，態度惡劣

一宗罪
【價格虛高】
這個因為是裝修小白，前期非常之信任，屢次強調她不賺錢，后面認識了一群蘇州正在裝修的姐妹們，幫我看了報價單，才知道價格有多離譜，甚至我和我的鄰居用同樣的品牌材料，她給我的報價都遠高于鄰居，以下舉例：
1. 燈具及智能開關：西頓燈具+艾特智能開關合計收費2.6萬元（當初簽合同說多退少補，主材代購、具體以最終報價為主），后市場詢價同等主材市場報價合計1.4萬元左右
2. 依諾瓷磚：我的價格是220一片（鄰居200），市場詢價在100+，其他小磚諸如此類
3. 實木新三層復合地板（非市場大品牌，查詢不到）：我的價格240一平（鄰居200一平）
4. 孫氏華豐實木復合房門：我的價格1800多一扇，加上輔材人工2100一扇，市場同品牌詢價1300一扇左右（鄰居去店里問的，還沒有還價）
5. 石英石臺面：我的價格是880一米（我拿著選品的圖樣給本地裝修群友看，價格是300一米），裝修公司說含人工，啥人工能達到580一米呢？
6. 紅鉆工程標準：2300元，就是墻地面保護膜，項目經理這幾個月去我家不超過十幾次，垃圾衛生也不管，還有家具門板上的保護膜，每次催不動了很多時候就是我爸爸在那里自己搞的

二宗罪
【尺寸造假】
1. 木地板我家三個臥室共計32個平方（這個量房出設計圖時就能知道），但我的報價里是48平（含2平損耗），雖然后面退掉了，但是這是我爸仔細檢查看到強制要求出來的
2. 佐敦藝術漆，報價時收了2.4萬元，她給我的價格是130元一平（同一個供應商佐敦蘇州代理店直接到店報價90一平），后來繼續在面積上造假，實際108平的面積報到160平，強烈要求重新測量后，又說當初只收了我1.8萬元，爭吵最終按照2.4萬退了差價，但單價比品牌方報價高出40元一平，合計4000余元

三宗罪
【工期延誤】
我于2022年5月與裝修公司簽訂合同，9月18日正式開工，合同約定90天（非工作日）完工，截至目前已達180天，我中途屢次強調我房租到期急需搬家，裝修公司以年底工廠工人陽了為由，屢次拖延時間，但年底新冠嚴重是從12月20日開始，我的工期（起碼硬裝部分）本應在12月18日完工，但那時候我的全屋櫥柜未到場、所有房門未到場、潔具/淋浴房/玻璃移門等未到場，全部都是今年2-3月施工完成，一直拖延到現在還未完工的部分有智能系統調試、水吧臺玻璃移門、櫥柜缺少的門等多項，目前還剩余1.4萬尾款，裝修公司要求支付尾款后才有資格給我進行尾活（原因說這些都是售后問題）

四宗罪
【板材造假】
與裝修公司簽訂全屋定制部分共計約10萬元，所有面漆板材為實木多層、所有油漆板材為原木定制，于3月8日我們發現所有油漆板材均為歐松板，現場溝通裝修公司代表親口拒絕承認，后拿出證據才改口他們也是這兩天才知道，表示就是欺騙我們了他承認，當天給出兩種解決辦法（1）全部拆掉換成原木（2）給我們退還差價。因急需入住問題要求退還差價，但最終10萬余家具決算單竟然只計算出2097元差價，報價需高、內容不清不楚

五宗罪
【態度惡劣】
中途溝通態度惡劣，在我家里揚言打人（被裝修公司法人的岳父及時制止），拒絕履行未完工工程義務


【我的訴求】
1. 調試智能開關、并做完收尾工作
2. 賠償延期3個月損失（按照我的租房3個月房租合計1.2萬元）
3. 退還約定多退少補的主材燈具、智能開關、藝術漆市場報價的部分差價（合計1.6萬元）
4. 板材造假問題，假一賠三我就不要求了，起碼按照正常市場報價退還差價
5. 公開道歉