保質(zhì)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間漏水嚴(yán)重,申請(qǐng)保修,但維修工人偷工減料不認(rèn)真對(duì)待,前后四次維修不僅沒有解決問題,而且導(dǎo)致問題更嚴(yán)重——不僅漏水到樓下,而且還漏水到了樓下的隔壁。在這種情況下,與維修工人協(xié)商:是由他翻工來徹底解決問題,還是由我請(qǐng)第三方來解決問題、費(fèi)用他出。協(xié)商的結(jié)果是:我請(qǐng)第三方,問題解決后把費(fèi)用報(bào)給他,他把錢轉(zhuǎn)給我。并把這個(gè)協(xié)商結(jié)果通報(bào)給了公司的業(yè)務(wù)員馬駿,馬駿稱:這是已經(jīng)交由維修師傅全權(quán)處理,與師傅協(xié)商好了就可以了。現(xiàn)在,請(qǐng)第三方把問題解決了,但由此產(chǎn)生的費(fèi)用¥3500,維修師傅不認(rèn)賬了,反映給公司的業(yè)務(wù)員馬駿求協(xié)助,沒有得到回應(yīng)。故此前來投訴,以維護(hù)自身合法權(quán)益!
所提供是照片分兩部分:1,維修工人幾次維修的狀態(tài);2,第三方徹底修整的照片。
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