我們是一對老年夫妻，年愈七十多歲了，因為衛生間還是浴缸，存在安全隱患，趁著疫情稍稍平穩一些，還是裝修改造一下，我們年輕時努力工作，那時多年來為國家沒日沒夜的沒有休息天的工作，參加了上海市重點工程建設勞動競賽活動，得到了市政府的榮譽，先進個人和建設功臣的胸章。現在晚年期間能安閑安靜度過！
我們找到了不遠的佳園裝修門店，服務態度非常好！答應一個半月到二個月，廚房衛生間翻新改造工程完成。
九月28日簽訂了合同，于12月12日竣工。付了合同款95%，10月17正式開工，10月18日做了保護，然后真正二個星期沒有動靜，反映佳園有關領導，第二天就來了師傅拆舊，工作二天，施工現場又不見人影，整整一個月里就工作了三天。繼續向總經理反映情況！答應抓緊加快工程進度，接是就是三天嗮網二天打魚，進度緩慢！
最近連續三個星期沒有施工人員，馬桶，洗臉臺，都堆放在廚房間，而且非常有理由的狡辯，我不可能來一件安裝一件。我也回復了，如下：汗顏！這是拖延工程的理由嗎？到貨不集中，這是由于安排不合理，前前后后已經十多天了，難道客戶缺款項嗎？供應商缺貨嗎？我看，缺乏責任心！缺乏一顆善良的為人民服務的心！你為了自己節約人工，節約成本，而你耽誤了我們老人的時間和生命，那是更寶貴的。你給佳園聲譽帶來了損害，凈掃總經理的臉面。他曾答應的承諾。
我現在投訴無門，只能請求你們幫助！
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