2022年9月4日本人與上海榮策建筑裝潢工程有限公司(浦東新區金臺路149號)簽訂裝修合同。
11月24日,墻面滾刷完成后,本人現場發現墻面大面積存在小豎紋,客廳和兒童房尤為明顯,提出墻面存在質量問題;商家起初將問題歸于油漆為有色漆導致(油漆為本人購買,選用多樂士森呼吸淳零抗甲醛款,三組共3700元,屬中高端漆,故排除油漆問題),后上門查看,公司拒不承認問題。因本人上次裝修也是該公司完成,上次裝修不存在該問題,所以本人認為此次墻面施工過程中存在問題。
后本人提出兩個解決方案,1.墻面返工(頂部不用重做),重新打磨膩子,賠償油漆款2467元(2組)用于重新買漆并粉刷,驗收合格后付第三筆款,繼續后續項目。2.退還油漆增補的950 元用于購買兒童房藍色油漆(簽訂合同時,因我本人提出出自行購買油漆,商家提出增加1000元用于補貼人工),利用剩余油漆把客廳和問題明顯的地方進行彌補刷涂,驗收滿意后,繼續進行后續項目,所有項目完成并驗收后結清余款。
合同約定所有款項按3050%5%的付款順序支付,目前已支付前兩筆,因本人擔心后續質量出現問題,為保證施工質量,故提出第二個方案中的所有施工項目完成后結清余款。
商家均不同意,并自11月24日至今未展開任何后續裝修項目,現提出申訴!望協調解決問題,如墻面問題貴協會認為問題較為嚴重,本人希望按方案1執行。
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