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    投訴已撤銷,投訴編號:020622164
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:707
    本投訴于2022-12-06更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    投訴了之后,他們反應速度快了,本來一再拖延的退款也馬上解決了,,,,,,,

    業主對裝潢網的評價:

    感謝裝潢網的邱老師,幫助我處理,沒有她的幫助,裝修公司的處理不會這么迅速,再次感謝!

    投訴來源:上海市浦東新區沐秀路***號匯德錦******, 閔**
    解決時間:2022年12月09日 15:33:56

    投訴詳情

    參與者: 王冰冰(設計師) 姚賢良(法人)
    2022.11.14本人在上海浦江萬達百安居店長巧言令色,要求我們付款1萬元為了保留活動優惠名額,我們直接支付寶轉賬給浦江萬達百安居店長李明,本人提出疑問為何不轉賬給公司?店長解釋如果不滿意可直接退款,在11.27日到店準備簽合同,店長臨時告知我們要加價或者主動給我們退款1萬元訂金,出爾反爾,天理難容,承諾無法兌現,并給我們寫了承諾書保證12.1日退款給我們,可是到了12.1日卻告知要給我們走流程而不是直接退款,我很氣憤這不是欺騙消費者?并且再次承諾12.5日前退款,現在依舊了無音訊,退款遙遙無期,這是什么大公司,所作所為令人發指,惡意拖延老百姓的退款,承諾也是狗屁?。。。?!我要求百安居浦江萬達店退還1萬元血汗錢?。?!誓與騙子公司斗爭到底,這種公司不倒閉,天理難容,還要坑騙多少無辜的消費者,希望有公平公正的平臺幫助我們討回公道?。?!還我血汗錢!騙子公司不倒閉天理難容!?。。?!

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    處理進展

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    尊敬的業主您好!您投訴的百安居建筑工程(上海)有限公司浦江分公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2022-12-07 09:59:46

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-12-09 15:33:56

    2年前
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