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    投訴已撤銷,投訴編號:461722919
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:782
    本投訴于2022-11-17更新
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    本條投訴解決的結果:

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    業主對裝潢網的評價:

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    投訴來源:上海浦東新區南六公路***弄******, 張**
    解決時間:2023年02月10日 10:46:46

    投訴詳情

    參與者: 阮宏森(項目經理) 金軼群(設計師) 束傳寶(法人)
    你好,我是業主,我在光大家博會家裝平臺的推薦下,與拉齊娜國際設計【綠洲中環廣場店】地址:金沙江路1678號綠洲中環中心6樓12層。在2022年10月5日與拉齊娜公司簽訂了一份裝修半包閉口合同,合同金額為308800元。還簽訂了一個主材代購協議,200000元,前期已支付轉賬給拉齊娜公司100000元整。現在投訴拉齊娜國際設計【綠洲中環廣場店】收費不合理,簽定合同時沒有告知業主一些重要事項。在開始裝修后發現很多隱藏增項,故想終止結束合同。在2022年11月4日與該公司商談終止合同事項,對前期產生的工程量一;預算包含:1,拆除單墻金額:2048.08元,2,拆除雙墻:1939.14元,3;墻頂鏟除5995元,4,垃圾裝袋3500元,5,戶外保護3500元。二:土建部分:1樓梯拆除,4640元,新開樓梯洞口2415元,3,材料【水泥,黃沙,磚塊】6838.44元沒有發票。共計30375,66元。工程量確認無誤,【對預算部分第3,第4,第5項合計金額12495元有較大異議】。對裝修合同上商定的5%違約金本人也認,原本對方公司答應在一周內給我回復處理,結果各種理由拖延直到2022年11月16日晚間對方公司才與我聯系。但是跟需要收兩筆費用,第一筆:拉齊娜公司與廣大家博會家裝平臺的一筆6%平臺費用和拉齊娜公司幫我做預算書7%的費用。我認為這兩筆費用是非常不合理的,請貴協會幫忙督促拉齊娜公司盡快處理此事,謝謝!

    費用清單

    裝修合同

    主材代購協議

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海拉齊娜建筑裝飾設計工程有限公司 ,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2022-11-17 15:06:25

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-02-10 10:46:46

    1年前
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