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    00:13
    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):303022612
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:912
    本投訴于2022-09-30更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)過(guò)三方協(xié)商問(wèn)題已經(jīng)處理,在這里我要警示即將要裝修的業(yè)主,裝修前多做功課

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    非常滿意,老師也積極幫我們協(xié)調(diào),時(shí)間也很快,站在我們業(yè)主的角度考慮問(wèn)題,非常感謝老師

    投訴來(lái)源:上海市寶山區(qū)寶菊路******, 劉**
    解決時(shí)間:2022年11月04日 15:36:36

    投訴詳情

    參與者: 城錦寶山店店長(zhǎng)(門(mén)店經(jīng)理) 彭先生(設(shè)計(jì)師) 夏對(duì)(施工隊(duì)長(zhǎng)) 曹贇(法人)
    我們是2022年6月8號(hào)定的合同 合同總價(jià)是19萬(wàn)一共分3次打款合同當(dāng)天57000 水電施工過(guò)程中66500 工期過(guò)半油漆進(jìn)場(chǎng)前57000 竣工驗(yàn)收當(dāng)天9500元.問(wèn)題現(xiàn)在是現(xiàn)在水電 吊頂 鋪了地磚 現(xiàn)在是油漆工進(jìn)場(chǎng)階段了 我們就已經(jīng)把180500錢(qián)需要付掉了相當(dāng)于所有的裝修款都付掉了,還是個(gè)毛呸,當(dāng)時(shí)定合同的店長(zhǎng)跟設(shè)計(jì)師不停的忽悠沒(méi)有增項(xiàng).油漆工進(jìn)場(chǎng)基本全部都好了。就是收收尾 ,結(jié)果跟他們說(shuō)的完全不一樣,現(xiàn)在門(mén)也沒(méi)定 ,整個(gè)房間的柜子沒(méi)定,方案也沒(méi)看到,木地板也沒(méi)看到,我們就需要把全部的款項(xiàng)打給他們 我覺(jué)得跟霸王條款差不多 ,
    第一,是增項(xiàng)問(wèn)題 在訂合同的時(shí)候設(shè)計(jì)師 店長(zhǎng) 不停的忽悠說(shuō)沒(méi)增項(xiàng) 結(jié)果 水電完工之后增項(xiàng)就13208元(這個(gè)是在施工中 完全沒(méi)有告知到我們業(yè)主的,也并未提及過(guò)會(huì)有增項(xiàng)) .我們跟他說(shuō)了很多次讓他們實(shí)事求是的算 為此事?tīng)?zhēng)吵了很多次.找他們公司負(fù)責(zé)王隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)明,讓他們好好算一下,但是每次都是不生好氣的說(shuō)話,吼我們非常的兇,不講道理,沒(méi)有辦法 我們2次跑他們領(lǐng)導(dǎo)辦公室協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量 實(shí)際測(cè)量之后由之前的13208增項(xiàng)到最終4510元,第二木工吊頂完之后 又故技重施 直接開(kāi)給你一張?jiān)鲰?xiàng)10962.72 接著又是窗臺(tái)的增項(xiàng)5484元 說(shuō)是斷橋,合同上的是普通的,訂合同的時(shí)候怎么不跟我們說(shuō)有這么多區(qū)分訂合同之前 為什么不說(shuō)明,現(xiàn)在是讓我我們做選擇題嗎?我們很無(wú)語(yǔ) 合同上面的寫(xiě)的增減幅度在沒(méi)有項(xiàng)目增項(xiàng)變更的情況下不能超過(guò)總價(jià)的5% 也就是說(shuō)整個(gè)裝修落地我們不做變更的情況總的增項(xiàng)是9500。到目前 只是水電吊頂進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到20956.72 已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了5% 在后面的所有的水泥驗(yàn)收,臥室柜,廚房柜,背景墻,所有的門(mén)不知道還會(huì)出來(lái)多少的增項(xiàng),在這幾個(gè)月的裝修過(guò)程中 我覺(jué)得合同就是一個(gè)很大的坑, 所有的東西跟實(shí)際施工全部對(duì)不上,效果圖就更別說(shuō),完全對(duì)不上,比如設(shè)計(jì)師合同上給我們做的是石膏線預(yù)算只有1100元 等吊頂工人進(jìn)場(chǎng)說(shuō)做不了銜接不上 說(shuō)做不了石膏線 那前期干什么去了?這個(gè)不是應(yīng)該在做圖紙的時(shí)候應(yīng)該要注意的,其二吊頂完工后,柜子師傅進(jìn)門(mén)測(cè)量發(fā)現(xiàn)預(yù)留的,吊頂尺寸錯(cuò)誤,預(yù)留的地方不夠 需要裝移門(mén)跟柜子 ,想解決這個(gè)問(wèn)題的情況下還得移動(dòng)中央空調(diào)機(jī),中央空調(diào)定位有問(wèn)題。大家買(mǎi)房裝修都是好事 ,我們覺(jué)得沒(méi)辦法只能妥協(xié) 變動(dòng)裝修方案..
    第二:時(shí)間工期問(wèn)題在合同交期是100天現(xiàn)在是過(guò)去了114天,我們只做了水電 吊頂,普了地磚,我不知道他們這樣是不是還要裝上3個(gè)月,全程都是我們不停的在催 他們公司沒(méi)有人著急 也沒(méi)有真正的站在業(yè)主的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
    第三: 電工在做水電的時(shí)候 冷熱水管放在一起 讓他們整改,跟他們說(shuō)了就是到時(shí)候拿水泥石頭隔一下就行,常規(guī)都知道需要隔開(kāi)10-15公分 他們竟然給我做在一起
    總結(jié)一下 整個(gè)過(guò)程預(yù)算就是無(wú)底洞 整個(gè)裝修時(shí)間完全是無(wú)概念,在簽訂合同之后 就沒(méi)有人來(lái)主動(dòng)安排事情 .裝的非常心累

    6月8號(hào)定的合同

    訂合同說(shuō)的100天

    付款階段,第三階段付完的話 家里還只是個(gè)毛呸

    吊頂?shù)脑鲰?xiàng)

    主臥窗戶的增項(xiàng)

    第一次水電增項(xiàng)

    不能超過(guò)預(yù)算的5%

    裝修114天 裝修款180500的效果

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    寫(xiě)評(píng)論
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-10-25 12:02:01

      回復(fù)
      無(wú)良企業(yè)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-03 15:53:04

      回復(fù)
      你好。業(yè)主,我也是掉入他們坑里了。我也正想投訴他們呢,我們是否可以聯(lián)合起來(lái)一起投訴,這樣力量大一些。
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 01:38:33

      回復(fù)
      留下你們聯(lián)系方式,一起維權(quán)吧
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 01:43:11

      回復(fù)
      留下聯(lián)系方式,一起維權(quán)!
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 03:25:32

      回復(fù)
      你好業(yè)主,我的情況差不多和你一樣,我看了下內(nèi)容幾乎是一樣的情況,請(qǐng)問(wèn)哪里可以維權(quán)?我是今天晚上才得到通知說(shuō)是有增項(xiàng)費(fèi)用,還沒(méi)有去公司找他們談呢,準(zhǔn)備明天或后天去談,你是怎么維權(quán)的什么渠道來(lái)維護(hù)業(yè)主權(quán)益的,謝謝
    • 小** (網(wǎng)友) 2022-11-29 13:04:46

      回復(fù)
      有沒(méi)有群聊 加進(jìn)去一起維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-12-14 14:06:38

      回復(fù)
      我目前正在和他們公司炒的階段和你一樣 請(qǐng)問(wèn)最后你怎么解決的
    • 小** (網(wǎng)友) 2022-12-21 12:52:52

      回復(fù)
      這個(gè)公司就是個(gè)坑,麻煩大家把我也拉一下,一起維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-12-31 16:49:44

      回復(fù)
      有維權(quán)群?jiǎn)幔乙粋€(gè)
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-02-18 21:55:42

      回復(fù)
      算我一個(gè),看到的伙伴這是我的電話微信13916219624,聯(lián)合維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-04 17:23:35

      回復(fù)
      我是今年3月開(kāi)始裝修的,和你們一樣掉坑了,麻煩大家也算我一個(gè)
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-25 10:14:42

      回復(fù)
      大家簽合同一定要慎重,就算簽了增項(xiàng)5%不用我們加錢(qián),結(jié)果還是一樣要加錢(qián),有問(wèn)題現(xiàn)在電話根本都找不到人!電話不接,微信不回!慎重慎重,已經(jīng)裝了一年半了都還沒(méi)裝完……
    • 小** (網(wǎng)友) 2023-04-27 20:54:58

      回復(fù)
      我還要嗲,除了合同不是他們公司的,其他都是他們公司的。活真心一模一樣
    • 宋** (網(wǎng)友) 2023-06-06 06:03:01

      回復(fù)
      我們也是今年三月份裝修的,合同上寫(xiě)的清清楚楚是6月5日交付的,現(xiàn)在在準(zhǔn)備做油漆,裝修隊(duì)長(zhǎng)一直要求把木工的增項(xiàng)錢(qián)付掉才能油漆工進(jìn)來(lái),在隱蔽工程結(jié)束時(shí)第二期工程款已付好的前提下,由于公司的原因拖了三個(gè)禮拜再開(kāi)工,當(dāng)再次開(kāi)工時(shí)設(shè)計(jì)師沒(méi)有了,裝修隊(duì)長(zhǎng)換人了,這些都沒(méi)有提前通知我們 ,接下來(lái)開(kāi)工了,進(jìn)來(lái)的材料也沒(méi)有提前通知我,單子也沒(méi)有讓我們簽字,現(xiàn)在來(lái)和我談增項(xiàng)。還有我咨詢一下,不是馬上要黃梅天了嗎我可以要求在黃梅天停止油漆嗎,上面的業(yè)主我要和你們一起維權(quán)

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海城錦工程設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2022-09-30 13:47:13

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    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-04 15:36:36

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    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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