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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):083022572
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:330
    本投訴于2022-11-27更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    通過網(wǎng)絡(luò)投訴服務(wù)平臺(tái),基本問題都已解決,還有尾項(xiàng)事宜也在協(xié)商溝通中

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    很好的平臺(tái),能幫業(yè)主發(fā)聲并能實(shí)質(zhì)解決問題,更能幫業(yè)主解決一些困擾的難題,非常感謝平臺(tái)的幫助。

    投訴來源:虹古路***弄**號(hào)***, C**
    解決時(shí)間:2022年11月30日 10:19:37

    投訴詳情

    參與者: 孟隊(duì)(施工隊(duì)長) 楊禮惠(法人)
    裝修合同及房子面積:半包、施工面積50平 (裝修團(tuán)隊(duì):聚友裝飾的金牌施工隊(duì))
     聚友裝飾(上海駢穗建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司)嚴(yán)重違反合同拖工期,施工質(zhì)量差。工期從3月14日至6月14日。但因?yàn)橐咔檠雍蟮?月18日,多次允諾工期未實(shí)現(xiàn),多次反應(yīng)質(zhì)量問題一直拖著不給積極解決,由于前期整個(gè)施工現(xiàn)場施工無人監(jiān)管,工人亂施工安裝,造成現(xiàn)在還有諸多問題
    1、熱水器打孔位置不對(duì),造成無法安裝熱水器
    2、所有衣柜及柜子邊漏半截要么抽屜門不合適,所有柜子把手未安我們要求來裝(9月中旬答應(yīng)28號(hào)解決,一直拖到現(xiàn)在未解決)
    3、地板安裝不平整,還有部份地板踩上去是松動(dòng)的(多次反應(yīng),到現(xiàn)在未解決)
    4、門框包邊空出,邊角線縫隙大的問題(多次反應(yīng),到現(xiàn)在未解決)
    5、門禁電路排線問題(多次反應(yīng),到現(xiàn)在未解決)
    6、施工不當(dāng)造成外墻損壞問題(多次反應(yīng),到現(xiàn)在未解決)
    7、洗碗機(jī)處排水管未給裝,導(dǎo)致我們買的家電無法試用家電是否正常
    8、陽臺(tái)洗衣機(jī)處排水管未解決
    9、廚房窗修復(fù)問題,櫥柜縫隙大的問題
    10、施工不規(guī)范,施工中未對(duì)已裝地板及大門房門做保護(hù)(地上的紙板我們自己鋪的)
    11、現(xiàn)場還有諸多小問題,比如房門大理石不正,陽臺(tái)臺(tái)柜高低不平,陽臺(tái)外窗臺(tái)讓貼磚(兩頭給空著)........

    合同

    他們金牌施工隊(duì)

    櫥柜縫隙大小不一

    所有柜子都有問題

    柜子問題及門把手

    應(yīng)該結(jié)束時(shí)間

    開工時(shí)間

    現(xiàn)場施工不規(guī)范,現(xiàn)場的地板及門都不做保護(hù)

    外墻破損

    洗衣機(jī)處排水管未安裝

    洗碗機(jī)處排水管未做

    補(bǔ)充材料(2)條
    1、個(gè)人還覺得他們虛假宣傳或欺騙消費(fèi)者。他們大眾點(diǎn)平臺(tái)宣傳的逾期100元/天;而給我們合同上簽的是50/天(要求逾期按100/天,逾期期間我們自己租房每月都6000多)
    2、 拖延工期:正式開工時(shí)間3月14日至今日為止還未交房,到目前還是有些小問題及裝修中不當(dāng)操作造成的不可逆轉(zhuǎn)的損傷問題(要求修補(bǔ)并賠償)
    裝修中未做保護(hù)多處瓷磚劃痕;
    剛裝修好10月中旬兩個(gè)房間就發(fā)現(xiàn)墻有幾處裂紋
    衣柜門把手由于設(shè)計(jì)師溝通不到位造成換門,柜體里到處打的都是洞
    窗裝好后,就沒怎么用過,紗窗輪壞了,材料不經(jīng)用
    燈的開關(guān)安裝不到位(很沒專業(yè)的安裝)

    所有衣柜里都是孔

    還沒用過都已經(jīng)壞了,材質(zhì)很不經(jīng)用

    床頭的開關(guān)安裝的太低,床頭一放都看不到了

    磚的劃痕及墻磚破損

    補(bǔ)充材料1
    2022-11-27 15:29:08 (2年前)
    發(fā)布于
    電腦端
    1、個(gè)人還覺得他們虛假宣傳或欺騙消費(fèi)者。他們大眾點(diǎn)平臺(tái)宣傳的逾期100元/天;而給我們合同上簽的是50/天
    2、 拖延工期:正式開工時(shí)間3月14日至(11月27日)為止還未交房,到目前還是有些小問題及裝修中不當(dāng)操作造成的不可逆轉(zhuǎn)的損傷問題(要求修補(bǔ)并賠償)
    裝修中未做保護(hù)多處瓷磚劃痕;
    剛裝修好10月中旬兩個(gè)房間就發(fā)現(xiàn)墻有幾處裂紋
    衣柜門把手由于設(shè)計(jì)師溝通不到位造成換門,柜體里到處打的都是洞
    窗裝好后,就沒怎么用過,紗窗輪壞了,材料不經(jīng)用
    燈的開關(guān)安裝不到位(很沒專業(yè)的安裝)

    所有衣柜里都是孔

    還沒用過都已經(jīng)壞了,材質(zhì)很不經(jīng)用

    床頭的開關(guān)安裝的太低,床頭一放都看不到了

    磚的劃痕及墻磚破損

    補(bǔ)充材料2
    2022-11-27 15:32:21 (2年前)
    發(fā)布于
    電腦端

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    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海駢穗建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-30 09:38:08

    2年前
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