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    投訴已撤銷,投訴編號:512722188
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:332
    本投訴于2022-09-27更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    在裝潢網老師的溝通下,今日設計師已積極聯系我們,并提出解決方案,感謝裝潢網老師的幫助。

    業主對裝潢網的評價:

    感謝裝潢網老師及時的溝通,及時的幫忙解決問題,并與裝修公司取得聯系,并在裝潢網老師的協調下取得很大進展,感謝。

    投訴來源:上海普陀區交暨路********, 張**
    解決時間:2022年09月28日 20:22:29

    投訴詳情

    參與者: 鮑師傅(施工隊長) 蔣小武(法人)
    通過阿里巴巴平臺取得聯系,在簽訂合同后,合同總金額48600元的全包合同。設計師呂健在簽訂合同以及收到第一筆款項后,無跟進裝修進度。兩周后去房屋查看發現根本沒人任何裝修工人在里面。經反復催促,才叫到一位裝修工人開始安裝。從頭至尾只有一名裝修工人,房屋打孔亂打,打了之后無法使用。原有木門在油漆后還未拆除,我們已經反復說要更換木門。一直在油漆收工時還未拆除。從頭到尾呂健只有在收款時才會出現,平時都找不到人。沒人跟進進度,不會上門查看,剩余工期和工序經詢問都沒人理睬。工長鮑師傅態度也很蠻橫,多次威脅業主不來簽字(工程驗收單)就沒辦法后續繼續進行下步工序。整個工期拖沓,沒有任何進度更新,多次反饋問題均不予理睬。設計師表示已經很忙了,已經在溝通了,但看不到任何進展。都是業主在群里問問題,沒人理睬。現在只剩尾款2400元,然而工程后續已經沒人跟進,設計師不理睬,工長也不理睬,沒有售后,沒有投訴渠道,業主投訴無門。

    相關評論(5

    寫評論
    • 用** (網友) 2022-10-05 14:00:07

      回復
      尊敬的業主,您好,我是帛尚公司代表,看到您在此的留言,我們深感吃驚和遺憾,首先,1:我們的呂健設計師在施工群內整個工期內都在回復您母親的消息,不太清楚的話,您可以看下聯系您家人看下手機群里的聊天記錄。如果有問題,我們會盡快去處理。
    • 用** (網友) 2022-10-29 18:07:55

      回復
      我是這家裝修公司的受害者,已通過司法維權取得結果,等待對方在規定期限內支付賠償款,如若在限期內拒絕支付,我會向法院申請強制執行并向法院對上海帛尚進行破產清算申請,以取得賠償款。請廣大裝修業主做好風險防范,以防上當受騙
    • 用** (網友) 2022-11-09 22:04:59

      回復
      我也是這家裝修公司的受害者,已經起訴了,正在流程中。
    • 用** (網友) 2022-12-07 11:21:41

      回復
      該公司已經被上海市第二中級人民法院強制執行了,裝修的業主請注意風險
    • 用** (網友) 2022-12-07 11:24:19

      回復
      該公司已經被上海市第二中級人民法院強制執行了,裝修的業主請注意風險

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海帛尚環境科技有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2022-09-28 09:43:42

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-09-28 20:22:29

    2年前
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