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    正在處理 住范兒(北京水木優(yōu)品)3000意向金不退 - 北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號:201922012
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:460 發(fā)布時間:2022-09-19 17:20
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 彭** 被投訴單位 北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 浦東新區(qū)巨峰路***弄華高****** 項目負責人 鄭先生
    裝修面積 59m2 投訴人手機 1379544**** 被投訴人手機 1671045****
    裝修造價 12萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 劉羨然
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310113MA1GN4PQ14 投訴量 9次 查看
    公司類型 有限責任公司分公司(自然人投資或控股的法人獨資) 行業(yè) 建筑業(yè)
    登記機關(guān) 寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準日期 2018-11-27
    注冊地址 上海市寶山區(qū)滬太路1866號6樓B區(qū)606室 成立日期 2018-11-27
    注冊地址 建筑裝飾工程設(shè)計及施工;建筑工程施工;室內(nèi)外裝飾裝修工程;企業(yè)管理咨詢;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;會議服務(wù);銷售家具、日用百貨;軟件開發(fā);工程勘察;工程設(shè)計。【依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者: 鄭先生(項目經(jīng)理) 劉羨然(法人)
    8月底找到對方溝通,因為預(yù)算比較緊張,是算好了全屋的落地預(yù)算后再來溝通報價的。當時接待的客戶經(jīng)理(銷售)按照我們的設(shè)計圖紙出的報價是12.2萬(原價12.8萬),全屋窗戶1.3萬,我們在計算完這個價格可以后才交了3000意向金繼續(xù)推進。
    一些問題:①約定量房當天,原定設(shè)計師可能是睡過頭了聯(lián)系不上,我們的房子目前還是上家在住著所以量房需要提前三方約時間,臨時換了設(shè)計師最終遲到了一個小時才來,為我們造成了困擾。②住范兒是按照面積計算整包價格的,我另找過一家裝修公司來為我們量過房,得到的全屋套內(nèi)面積住范兒這邊計算多出了1.6m2,其中比較離譜的是陽臺寬度足足相差10cm,不知道這是否是為了多計算面積抬高價格導(dǎo)致的?③我們自己有出過一版家里的平面設(shè)計,住范兒的設(shè)計基本采用了我們的方案,并未讓我們看到有新的設(shè)計靈感,那我找裝修公司的意義何在?④通常裝修隊的木工都可以接打板做櫥的工作,但是住范兒告訴我他們只有幾個工長的隊伍可以做,讓我們對住范兒工長團隊的能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。⑤承接上一點,之后我們就關(guān)于住范兒的工長在網(wǎng)上查找了一下,簽約時最打動我們的一點“工長都是住范兒自有員工”并不屬實。
    ⑥最重要的問題,最終平面圖確認后(與我們的設(shè)計圖基本一致,甚至去掉了近一米的廚房延米)最終報價為13萬(原價13.6萬,還未算上全屋防水的6k),窗戶報價2.3萬(還是在我們決定抬高窗沿且封掉一部分窗戶之后的價格),遠超過最初的金額。如果當初給到的是這個報價我們一定不會選擇交意向金。
    現(xiàn)要求按照工作量退回一部分意向金,對方不同意。

    銷售報價

    意向金

    銷售報價時出示的平面圖

    定稿的廚衛(wèi)平面圖,少了近一米的廚房櫥柜延米

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的北京水木優(yōu)品裝飾有限公司上海分公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-20 10:15:43

    2年前
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