上海進念佳園裝潢有限公司子公司上海家翻新信息技術服務有限公司與我們于2022年1月6日簽定了房屋裝修的合同，裝修房屋的面積約53平方，該裝修屬于普通級別的一般家居裝修，截止到2022年9月10日該裝修仍然未完成。
在整個施工過程中，上海家翻新（進念佳園）的工作人員項目管理混亂，項目管家和項目設計師，以及項目管理者不來現場監督和管理，全要我們和每一個項目執行者和材料供應商對接，而且很多材料還有弄錯的記錄！另外，一個施工隊兼顧多個項目，導致項目拖延，現場施工人員蠻橫，以我們不懂裝修為由私自做主進行吊頂，水電的定位等工作，等到我們去交涉，他們態度蔑視，不耐煩，總是擺出一副我們不懂他們專業的態度。一個房門門套，他們用發泡劑做縫隙填充，告訴我這是行業標準，我們提出異議，他們嗤之以鼻！
另外，因為工程款分批打款，按照約定每次打款前需要進行施工進度確認，施工質量核驗，但是我們沒有收到相關的確認信息，反而催著我們給下一筆款，但是我們給了下一筆款，他們的施工卻停了，而且現場施工人員把我們房屋的鑰匙私自帶走，聯系后遲遲不給送達，導致我們進入不了房子，送材料也進不去。
我們與上海家翻新（進念佳園）不停的溝通，也去了他們在南京西路的公司，上海家翻新（佳園）委派了一個管工程的領導來處理糾紛，但是他們溝通后，相關施工負責人和其他公司執行人員無動于衷，消極怠工，態度惡劣！
至此，我們想把此事公布于眾，讓社會來評論，讓公平來捍衛權益！企業做大了，開始作惡就沒有人管了嗎？
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