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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):470822823
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2022-09-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)友好協(xié)商解決,裝修公司負(fù)責(zé)人公正、負(fù)責(zé)、專業(yè),對(duì)協(xié)商結(jié)果比較滿意,希望裝修能繼續(xù)順利進(jìn)行

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    老師負(fù)責(zé)、專業(yè),給我們很大幫助,感謝,老師負(fù)責(zé)、專業(yè),給我們很大幫助,感謝,老師負(fù)責(zé)、專業(yè),給我們很大幫助,感謝

    投訴來(lái)源:淀山湖大道********, 吳**
    解決時(shí)間:2022年09月23日 15:02:43

    投訴詳情

    參與者: 王曉玲(設(shè)計(jì)師) 尹吉兵(法人)
    我們裝修合同總價(jià)229999,分四筆款付,第一筆6.9萬(wàn),第2筆8.05萬(wàn),第三筆6.9萬(wàn),第四筆1.15萬(wàn);因?yàn)楹贤锩鞔_規(guī)定工程量按實(shí)結(jié)算,因?yàn)槲覀冄b修比較簡(jiǎn)單,本身我們也是喜歡比較簡(jiǎn)約的風(fēng)格,所以裝修用的東西都比較少,水電管做完以后我們就大概測(cè)了一下,與合同里的數(shù)據(jù)相差甚多,在付第2筆款的時(shí)候,我們問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理,是不是要算一下再付,項(xiàng)目經(jīng)理回答,第2筆款的時(shí)候不用算,付第3筆款的時(shí)候再算,我們因?yàn)榈谝淮窝b修,也不明白流程什么的就同意了,現(xiàn)在要付第3筆款了,我就說(shuō)算一下算清楚了再付,然后裝修公司就說(shuō)現(xiàn)在水電都埋在墻里了,算不出來(lái),硬要我把第3筆款全部付清,但是我算了一下,第4筆款根本不夠覆蓋扣掉的工程量就拒絕付6.9萬(wàn),于是裝修公司就開(kāi)始以停工相威脅,我為了工程能順利,提出6.9萬(wàn)先付4萬(wàn),剩下的算清楚了再付,等我付完4萬(wàn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就以各種沒(méi)法算為借口拒絕結(jié)算,并再次要求我付錢(qián),如果不付錢(qián)就威脅停工,我拒絕,于是現(xiàn)在第二次停工!都沒(méi)人管管的嘛?都可以讓裝修公司這么無(wú)法無(wú)天的嗎?而且各種霸王條款,必須要我們按照他的規(guī)定來(lái),刷墻刷頂?shù)拿娣e給我們做的預(yù)算是640平方,我們實(shí)際量下來(lái)只有550平方,裝修公司說(shuō)門(mén)窗都要算在內(nèi),我們不認(rèn)可,我查了國(guó)家工程量結(jié)算規(guī)范GB50854-2013,里面明確規(guī)定刷墻刷頂要扣除門(mén)窗面積,我把國(guó)家規(guī)范給裝修公司看,裝修公司說(shuō)他們不認(rèn)可國(guó)家規(guī)范,要按他們的算法算,我們咨詢了裝修協(xié)會(huì)的老師,也是得到門(mén)窗不算面積的答復(fù),裝修公司也不認(rèn)可,由于對(duì)面積有爭(zhēng)議,在我們?nèi)诳罡读?萬(wàn)塊、并且尾款并不足以扣減的情況下第2次停工!裝修公司提出叫我們找第三方,我說(shuō)找第三方可以的,如果測(cè)下來(lái)面積接近我的,那么第三方的費(fèi)用要裝修公司承擔(dān),裝修公司說(shuō)他們不會(huì)付這個(gè)費(fèi)用,還說(shuō)第三方檢測(cè)出來(lái)前他們不會(huì)繼續(xù)施工,我說(shuō)你們擅自停工,而且是第二次無(wú)故擅自停工,我不接受,我說(shuō)你要停工我們就結(jié)算,不用你們繼續(xù)做了,裝修公司回復(fù)我們?nèi)绻僬移渌藖?lái)做就是違約,明明是他們不愿意按國(guó)家規(guī)范結(jié)算工程量,還說(shuō)我們違約,說(shuō)我們要求核算工程量就是在推翻合同,因?yàn)橹昂贤?5萬(wàn)左右,給我們總價(jià)打了個(gè)折折到23萬(wàn)我們才簽的約,說(shuō)我們現(xiàn)在要核算工程量就是在推翻整個(gè)合同,那原來(lái)的折扣什么的也沒(méi)有了,我說(shuō)工程量核算是任何一個(gè)工程正常的步驟,怎么就是推翻原合同了,我就想問(wèn)問(wèn)裝修協(xié)會(huì),他們眼里還有沒(méi)有法律?可以這么無(wú)賴的嘛?這樣的企業(yè)對(duì)裝修行業(yè)難道不是在抹黑?希望裝修協(xié)會(huì)能進(jìn)行監(jiān)管,給我們一個(gè)說(shuō)法,給不誠(chéng)信的企業(yè)一個(gè)警示!

    裝修合同里明確工程量按時(shí)結(jié)算

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    寫(xiě)評(píng)論
    • 王** (設(shè)計(jì)師) 2022-09-09 10:35:43

      回復(fù)
      我們簽合同的時(shí)候,總價(jià)打了88折,另外還送了140多平方的地暖找平,開(kāi)工后,業(yè)主要求土建現(xiàn)澆自己做,我們和她溝通很多次,無(wú)果,如果不答應(yīng)他們自己做,就逼我們退合同,我們?yōu)榱斯镜臉s譽(yù),最后我們讓步,讓她們自己做了!木工吊頂結(jié)束后,地暖找平(因?yàn)橥两ǖ⒄`了我們半年以上的工期),原材料及人工大幅度上漲,所以我們和她協(xié)商,我們答應(yīng)送的地暖找平這塊需要補(bǔ)差價(jià),他們不肯,后來(lái)我們又妥協(xié)了,他們口頭答應(yīng)補(bǔ)我們2500元!三期款未付之前,我們油漆工就進(jìn)去做了,按照合同,我們是三期款及增加減少前付清后,我們油漆工才可以進(jìn)去,我們?cè)诓坏⒄`工期的情況下,沒(méi)有急著讓他們付款,后來(lái),我們找他們付款,三期款應(yīng)該付6.9萬(wàn)及口頭答應(yīng)的款項(xiàng),說(shuō)了好久只付了4萬(wàn)元,后來(lái)我們就沒(méi)催她付款,他們又提出所有的項(xiàng)目按實(shí)結(jié)算,包括水電,墻面,水電已經(jīng)封起來(lái)了,根本沒(méi)辦法測(cè)量,按照他們說(shuō)的數(shù)量,加地下室總共四層,他們說(shuō)水管只有100米,我們聽(tīng)到這個(gè)話,和他們溝通無(wú)果,因?yàn)槲覀兒笈拢此麄冋f(shuō)的數(shù)量,后面公司還要倒找他們錢(qián),所以暫時(shí)停下來(lái)了。肯請(qǐng)上海裝潢網(wǎng)實(shí)事求是,站在公正公平的角度看待這個(gè)問(wèn)題。謝謝!我們公司有權(quán)保留誹謗,侵犯公司名譽(yù)權(quán),提出法律訴訟!
    • 吳** (投訴人) 2022-09-15 12:47:01

      回復(fù)
      第一,對(duì)于合同都不知道是打了幾折?可想而知這個(gè)設(shè)計(jì)師都多么不付責(zé)任,合同是打了8.96折,接近9折;第二,我們本來(lái)就是比較怕麻煩的人,土建現(xiàn)澆裝修一家人做,不用我們?cè)谥虚g協(xié)調(diào),我們是非常愿意的,結(jié)果開(kāi)工當(dāng)日,在我們小區(qū)找了一家做土建現(xiàn)澆的,我們找你們裝修公司做土建現(xiàn)澆就是為了施工質(zhì)量有保障,是你們自己公司的人做,而不是再分包給這種游擊隊(duì),另外最重要的是還要叫我們付所謂的“上料費(fèi)”,聞所未聞,整個(gè)小區(qū)我們就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有業(yè)主付過(guò)所謂的“上料費(fèi)”,我們地磚地板自己買(mǎi)的材料我們自己搬到各個(gè)樓層這個(gè)我們認(rèn)可,你們做的活你們自己提供的材料,為什么叫我們付搬運(yùn)費(fèi)?而且還是1萬(wàn)1千多的搬運(yùn)費(fèi)!你光說(shuō)我們現(xiàn)澆自己做了,為什么不說(shuō)原因呢?如果沒(méi)有你逼我們?cè)倌盟^的“上料費(fèi)”,我們干嘛還要自己找人做那么麻煩???第三,地暖找平本來(lái)就是在合同里的,原材料和人工都是你們自己采購(gòu)的,漲價(jià)和我們有什么關(guān)系?張口就叫我們?cè)偌右蝗f(wàn)多,我們咨詢了其他做地暖找平的,告知我們也就幾千塊最多,硬逼著我們加錢(qián)一萬(wàn)多,不然就停工,我們覺(jué)得這是合同里本來(lái)就包含的所以不愿意加錢(qián),裝修公司就擅自停工超過(guò)兩周!還說(shuō)你們妥協(xié)?包在合同里的項(xiàng)目逼我們加錢(qián)還叫你們妥協(xié)?我們?yōu)榱舜笫禄∽罱K同意補(bǔ)貼2500(在2樓有面砌墻不算的情況下),才得以繼續(xù)施工,整個(gè)施工過(guò)程被數(shù)次威脅停工,也確實(shí)被無(wú)故停工兩次,忍無(wú)可忍!第三,我們?nèi)诳钜呀?jīng)支付了4萬(wàn),是因?yàn)槲部钪挥?萬(wàn)出頭,尾款的錢(qián)是不足以抵扣我們沒(méi)做的工程量的錢(qián)的,所以我們提出先付4萬(wàn),不要停工,后面多少錢(qián)算清楚了我第一時(shí)間付,結(jié)果又被裝修公司惡意停工!第四,不是我們提出所有的項(xiàng)目按實(shí)結(jié)算,是合同里寫(xiě)的清清楚楚明明白白,所有工程量按實(shí)結(jié)算!我們覺(jué)得工程做完做結(jié)算很正常,不可能預(yù)算和結(jié)算就能一模一樣、分毫不差,所以做工程結(jié)算是非常正常的事情,但是裝修公司非常不配合,核算連B2都沒(méi)核完就嫌麻煩說(shuō)沒(méi)法算,這是你的本職工作,嫌煩你就不要做這個(gè)工作好了,另外我家裝的電梯四周也被設(shè)計(jì)師算成了刷墻面積,沒(méi)有頂?shù)膮^(qū)域也被設(shè)計(jì)師算進(jìn)了刷頂面積,這樣連我家什么情況,哪里是電梯哪里有頂哪里沒(méi)有頂都搞不清楚的設(shè)計(jì)師算出來(lái)的面積,我們更應(yīng)該要核算一下,設(shè)計(jì)師還數(shù)次嘲諷挖苦我們,說(shuō)我們數(shù)據(jù)都能背出來(lái)了,我自己的家我就算數(shù)據(jù)能背出來(lái)也很正常,不像你工作這么不付責(zé)任,連業(yè)主家最基本的情況都搞不清楚,只想著叫我們交錢(qián)!另外你們估的水管是180米,我估的事100-110米,用水點(diǎn)多少個(gè)、在哪都很清楚,我們就來(lái)看看到底是多少米!自己不專業(yè),預(yù)估的量多出來(lái)那么多,業(yè)主提出來(lái)還不行了?做過(guò)的工程就是做過(guò)的,我們一分錢(qián)不會(huì)少!沒(méi)做的工程量憑什么叫我們付錢(qián)?還非要把門(mén)窗全部算進(jìn)刷墻面積,我們不愿意算進(jìn)去就給我們停工,告訴我們他們就是這樣算的,不認(rèn)可國(guó)家規(guī)范,不認(rèn)可行業(yè)規(guī)范,不知道的人可能會(huì)以為現(xiàn)在裝修行業(yè)是你們恒唐說(shuō)了算了?是你們恒唐的天下?你們說(shuō)什么行業(yè)就應(yīng)該按著你們的來(lái)?最后一點(diǎn),你別什么有權(quán)保留誹謗了、什么侵犯公司名譽(yù)了,真正耍無(wú)賴不要公司名譽(yù)的正是你們自己,你不要保留這些權(quán)利,你現(xiàn)在就去法院提起訴訟,看看我有沒(méi)有誹謗你們,我每一個(gè)字都說(shuō)的是真實(shí)客觀情況,你現(xiàn)在就去告我!不要有所保留!

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