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    投訴已撤銷,投訴編號:230822064
    業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:286
    本投訴于2022-09-17更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    本合同公章主體桐國建筑裝飾工程有限公司是個不存在的公司,實際為浙江桐國建筑裝飾工程有限公司,和上海桐國居佳裝飾工程有限公司。關于電路違規(guī)的問題不知裝修公司是真不懂還是裝糊涂。業(yè)主請監(jiān)理還說業(yè)主缺德,拖了一個多月質量問題也不解決。按照裝潢網老師的建議本合同屬于無效合同,結算實際工程款,不合格項目進行折價;但是對方公司以不賺錢為由協(xié)商不來。

    業(yè)主對裝潢網的評價:

    裝潢網的邱老師對于后續(xù)給了很有幫助的建議,非常感謝裝潢網的老師。

    投訴來源:御青路***弄***號***, 王**
    解決時間:2022年11月22日 19:46:38

    投訴詳情

    參與者: 陳滿生(項目經理) 陳滿生(法人)
    2022年6月24日經余紅梅撮合,“御青路業(yè)主”與陳滿生、余紅梅在御青路328弄139號301室家庭居室內與“桐國裝飾”簽訂上海市家庭居室裝飾裝修施工合同(2021版),合同編號:0886401。陳滿生為駐工地代表,全權負責合同履行。
    2022年6月27日,“桐國裝飾”委派人員進場施工,經“御青路業(yè)主”與陳滿生、余紅梅協(xié)商一致確認:“御青路業(yè)主”居室內原先配置的空調三臺,冰箱一臺,洗衣機一臺,燃氣熱水器一臺,吸油煙機一臺,煤氣雙灶一臺,金屬制雙人床三件,木質更衣柜三件,金屬制書桌三張,金屬架餐桌一張,木質椅子三張,金屬椅子二張、電子鎖大門一扇,電子鎖室內門三扇等由陳滿生負責遷移至陳滿生作為二房東經營的對外出租屋中使用,待御青路居室裝修完畢,再由陳滿生負責歸還空調三臺、金屬制雙人床一件,金屬制書桌一張,運送至“御青路業(yè)主”指定地點,期間產生的費用及收益相互抵扣,其中產生的300元差額由陳滿生向“御青路業(yè)主”現(xiàn)金支付或者由“御青路業(yè)主”在應支付給“桐國裝飾”的尾款中沖抵尾款。
    2022年6月27日居室內清場完畢具備施工條件,但直至7月中上旬“御青路業(yè)主”發(fā)現(xiàn)仍未有施工跡象,現(xiàn)場也未發(fā)現(xiàn)陳滿生駐工地監(jiān)督,期間“御青路業(yè)主”多次致電陳滿生、余紅梅反映該情況,被告知“家鄉(xiāng)老家有事離滬”、“孩子中考陪考”、“近日內安排人員施工”為由多次拖延且上述拖延施工的理由均未及時向“御青路業(yè)主”告知,未盡到及時溝通的義務,嚴重違反合同第六條第2款第5小項。
    2022年7月14日午間“御青路業(yè)主”才發(fā)現(xiàn)有電工進場施工的痕跡,但現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)電工或陳滿生。2022年7月19日晚間發(fā)現(xiàn)電工電位安排位置與設計安排規(guī)劃明顯不同且數量不足,合同約定電線835米(4平電線35米,2.5平電線450米,1.5平電線350米),定位接線盒55個。現(xiàn)場實際清點使用電工管(含房屋頂部埋線)總長度129.84米,其中約三分之一電工管內穿線2根,使用1.5平電線,其余電工管內穿線3根,使用2.5平電線。進戶線約7米,由4平線更改為10平線,以所有電工管全部穿線3根測算全部電線總長最多約414米。接線盒使用44個。其中電工管顏色識別混亂,強弱電混接且不使用相關隔離材料(金屬箔紙)避免干擾,電路總閘及分電路開關設置明顯不足,接線外露且不盤線,強電總盒及弱電總盒埋設分布違反電工常識。未安裝電視線(合同約定50米),另外網絡線(合同約定65米)只接至客廳,主臥室網絡線懸空開設,未從弱電總盒中接駁,次臥室漏裝網絡線,推算全部網絡線總長最多約10米。“御青路業(yè)主”就此向陳滿生提出整改意見,從2022年7月19日至2022年8月29日陳滿生、余紅梅從未主動邀約“御青路業(yè)主”至施工現(xiàn)場碰面提出電工整改方案,也未進行任何電工施工,維持電工撤場時狀態(tài),期間水工進場、撤場從未通知“御青路業(yè)主”,均系“御青路業(yè)主”事后發(fā)現(xiàn),也未通知進行水工項目施工驗收。針對電工整改的情況“御青路業(yè)主”向陳滿生、余紅梅多次溝通,陳滿生、余紅梅或承諾另行派人整改或讓“御青路業(yè)主”在居室內自行標注整改位置,微信拍照發(fā)給余紅梅其隨后派人整改,但上述二人一直拖延整改至2022年9月3日也未安排電工上門。
    2022年8月2日“御青路業(yè)主”向陳滿生支付敲門梁費用400元,灌水泥砂漿費用200元,共計600元委托陳滿生于次日協(xié)助安裝“盼盼”品牌的居室大門。大門安裝之日陳滿生當時親口向現(xiàn)場陪同的“御青路業(yè)主”家屬承諾由他灌水泥砂漿,但當“御青路業(yè)主”于2022逗留在現(xiàn)場的“御青路業(yè)主”,告知泥瓦工工程已結束,要求確認瓷磚是否已貼好。“御青路業(yè)主”提出因陳滿生未盡事先提醒義務告知施工工藝差別,且分別對泥瓦工黃五九與“御青路業(yè)主”描述不同的施工工藝,故意造成惡劣的既成事實,表示確認泥瓦工黃五九的工作內容,對黃五九按照陳滿生“美縫”要求預留空隙的施工結果表示認可,并且在貼瓷磚完成之后,作為駐地代表的陳滿生不親自來現(xiàn)場驗收,直接打電話給御青路業(yè)主讓檢查一下如果沒問題便讓木工進場,業(yè)主是非專業(yè)人士并不能判斷施工質量問題,陳滿生在自己不檢查的情況下直接讓業(yè)主驗收這種態(tài)度我們對施工質量比較擔憂。后來我們分別找來了三個在一些大公司的施工隊長和項目經理朋友來查看之前的水電工程,結果發(fā)現(xiàn)了非常嚴重的問題:

    重點

    沒有提供完整的電路圖。

    強電箱空氣開關應該使用雙進雙出,單進單出所有零線并在一起會導致一路電線出故障所有電都跳閘,弱電箱內不可以過強電,排放強電不規(guī)范,強電使用弱電線管線合,廚房強電過線應該是可檢修位置,現(xiàn)在原下水管后面。強電箱正常使用分路8路,三只空調各一路,廚房,衛(wèi)生間,廳臥室照明,廳臥室插座,1.5匹空調使用3芯2.5㎡,一路備用。

    瓷磚的縫隙太大,不能做填縫的工藝。

    窗戶按裝好之后應該按照原來的位置貼好瓷磚。
    網線:
    原主臥室空調下懸空設置的網線需從弱電總盒中直接接駁,使用超5類網線
    強電和弱電之間使用金屬箔紙包裹以防干擾。


    其他:空調插座應該是頂上下來20一25公分,空調洞在哪邊插座就在同一邊,洞頂上下來45一50公分
    衛(wèi)生間熱水器的電源應在右邊。
    陽臺墻磚沒有排版不美觀,衛(wèi)生間下水管道包管不成直角,導致地磚存在大小頭不美觀,

    陽臺窗安裝尺寸不對,導致一邊加裝陽角條,不美觀。

    廚房排水管太短了,應外露10公分左右。到現(xiàn)在作為項目經理很少與業(yè)主主動進行溝通,近期業(yè)主主動聯(lián)系時稱最近太忙,要節(jié)后才能過來,前期的施工過程中喪失了最基本的信任關系。作為一個有多年工作經驗的駐地代表對于排放電非常不規(guī)范這么重要的項目都能通過,以及很多承諾的事項都沒有做,作為業(yè)主我們擔憂的工程質量,所以希望能終止合同,結算合同工程,雙方互不終究責任。
    補充材料(1)條
    裝潢網推薦了監(jiān)理老師上門檢測出具了監(jiān)理報告,我們通過微信發(fā)送報告圖片并郵寄了報告,希望對方能按照監(jiān)理報告整改。9月16日晚裝修公司到施工現(xiàn)場堅持他們所做的沒有問題。我們當場請裝修老板娘,電工和監(jiān)理老師溝通,也不認可報告。在這種情況下,可能后續(xù)難以合作。我們希望老師能幫助我們盡快調解,如果對方能按照報告要求整改,則可往下施工;如果不能盡快終止合同。
    補充材料1
    2022-09-17 10:25:41 (2年前)
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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海桐國居佳建筑裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2022-09-08 09:20:58

    2年前

    2022.09.15聯(lián)系業(yè)主,后續(xù)跟蹤投訴反饋! 2022-09-15 11:30:59

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-22 19:46:38

    2年前
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