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    投訴已撤銷,投訴編號:590422342
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:204
    本投訴于2022-09-04更新
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    本條投訴解決的結果:

    滿意,已經解決,該補的都補了,,,壞的地方也重新修繕了,,總體來說還是比較滿意的,非常感謝老師的幫助,,,這次的幫忙雖然花了點時間,,但是最終還是完美解決了,,非常感謝

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    老師很負責,非常仔細,耐心,滿意,已經解決,該補的都補了,,,壞的地方也重新修繕了,,總體來說還是比較滿意的,非常感謝老師的幫助,,,這次的幫忙雖然花了點時間,,但是最終還是完美解決了,,非常感謝

    投訴來源:上海市浦東新區耀華路*********, 姚**
    解決時間:2023年02月22日 20:06:25

    投訴詳情

    參與者: 田萬英(售后部經理) 孟桂秋(法人) 孟桂秋(法人) 丁文兵(施工隊長)
    1.安裝毛巾架時打穿墻內預埋的水管 2.熱水器收費安裝,卻因為不專業導致天然氣泄漏 3.下水管有安全隱患整個過程中沒有告知業主也沒有填堵下水管的洞導致家中鼠患 4.嚴重拖延工期,2021年7月至今業主還未入住,很多問題都沒有解決,裝修公司人員以消極的態度對待,最終驗收一直沒有完成 5.陽臺有滲水 6.未按業主裝修意愿私自改動墻面顏色 7.兒童房窗戶未按照約定使用鋼化玻璃
    希望得到的幫助:
    1.裝修公司態度要積極端正
    2.造成的業主損失要進行經濟補償
    3.剩余裝修問題,要及時上門溝通并解決而不是在微信群里開辯論會推卸責任,或者直接沉默,避而不談

    未填埋的下水管老鼠洞

    事發時的墻面滲水,,從插座內滲出

    被工人打穿的墻內水管

    天燃氣公司上門檢查后給出的告知單

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    處理進展

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    尊敬的業主您好!您投訴的上海彥呈建筑裝飾工程有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2022-09-04 11:22:50

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-02-22 20:06:25

    1年前
    樹立行業文明建立公正權威
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