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    正在處理 好美家斜土路店購買的揚子地板質量問題 - 好美家斜土店揚子地板
    微信轉發
    投訴編號:373022506
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:200 發布時間:2022-08-30 20:38
    投訴類型 裝潢材料 投訴人 盛** 被投訴單位 好美家斜土店揚子地板
    房型 兩房 聯系地址 斜土路***號 項目負責人 揚子地板
    裝修面積 60m2 投訴人手機 1800191**** 被投訴人手機 1390160****
    裝修造價 1萬元 裝修形式 其它 處理狀態 處理中

    投訴詳情

    參與者: 楊子地板(客服人員)
    定購地板先支付的1000元定金,按照140元一平方購買,最終結算按照現場實際面積支付。后來現場安裝后銷售員試圖以各種理由不給予開正規發票和消費清單(理由是之前訂購是的活動價現在沒有活動,只能開具少于實際金額的收據,重點還是收據)遭到我這里的拒絕,后來在一星期后才開出正規好美家銷售單,我這里支付了尾款.安裝好后趕上了上海的疫情,空置了好幾個月全屋灰塵看不出細節縫隙都有質量問題裂縫損壞。后來解封后安裝了全屋定制,全屋保潔后看到多出質量問題和銷售通過微信溝通發送圖片,銷售直接推脫說是我們人為損壞不予回復處理。多次溝通不予回復后通過12345投訴才約定上門鑒定,鑒定后承諾安排師傅3.4天上門維修更換裂縫地板。師傅上門查看現場后告知如果想要一勞永逸必須更換踢腳線(因為裝修風格是極簡,所以用的是2毫米的踢腳線,如果把地板裁剪后原本踢腳線太薄壓不住地板會有很大縫隙)現在地板方不愿承擔更換踢腳線費用,最終沒有進行維修并且現場把我原本的踢腳線拆除部分,也沒有還原不做處理?,F在爛尾工程不予處理
    補充材料(1)條
    補充材料1
    2022-08-30 20:40:42 (2年前)
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    2年前
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