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    投訴已撤銷，投訴編號：360922340
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：359次
    本投訴于2022-08-09更新
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    本條投訴解決的結果：

    老總挺不錯，老師還行，會主動聯系我們，但是主要靠老師聯系這個要退款，可能會比較困難，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好

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    老師還行，會主動聯系我們，但是主要靠老師聯系這個要退款，可能會比較困難，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好

    投訴來源：瑞意路***弄, 胡**
    解決時間：2022年08月13日 15:37:15

    投訴詳情

    參與者： 凡彬龍（項目經理） 顧進（項目經理） 成文清（法人）
    上海億津家居有限公司（上海浦東新區御北路456號 浦東店）
    地址：上海市浦東新區御北路456號。
    聯系電話：13482779726。

    被投訴公司在裝修合同尚未訂立時，2021年12月27日要求消費者支付意向金11800元，并許諾若消費者對公司提供的方案或預算不滿意的可全部退還，支付意向金之后，未再提供任何方案和具體報價信息

    由于與消費者接洽的原設計師已離職，2022年8月7日消費者通知公司返還已經支付的意向金。現公司對上述意向金明確拒絕返還，對可予退還的約定拒絕遵守，且顧進經理進而強迫消費者與其公司繼續合作。

    故請求上海億津家居有限公司根據收據上載明的約定，返還消費者已經支付的意向金。

    相關評論（5）

    寫評論

    • 小** (網友) 2022-08-10 21:51:54

      回復
      然后呢，上海裝飾協會怎么處理的？

    • 小** (網友) 2022-08-10 23:03:25

      回復
      所以裝修協會怎么處理的呢？

    • 小** (網友) 2022-08-11 10:44:58

      回復
      然后呢？維權成功了嗎？

    • 胡** (投訴人) 2022-08-11 21:49:17

      回復
      目前還沒有處理結果

    • 小** (網友) 2022-08-12 00:38:16

      回復
      呵呵

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好！您投訴的上海億津家居有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2022-08-09 10:03:40

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-08-13 15:37:15

    2年前
    樹立行業文明建立公正權威
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