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    投訴已撤銷,投訴編號:480822769
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:210
    本投訴于2022-08-08更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    長達(dá)兩三個月的裝修糾紛已通過法律途徑進(jìn)行解決,該公司各方面情況有待改進(jìn)和提高,希望以后能夠誠信經(jīng)營,踏踏實實,不要再欺騙消費(fèi)者。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    處理及時,非常好,收到投訴后客服老師能夠迅速聯(lián)系投訴人進(jìn)行問題處理。

    投訴來源:廣東佛山市三水區(qū)西南街道時代******, 陳**
    解決時間:2022年09月27日 22:36:31

    投訴詳情

    參與者: 劉國生(施工隊長) 劉玉超(法人)
    7月10日本人在佛山市三水區(qū)打電話給58同城的本地服務(wù)雨渱防水補(bǔ)漏,隨即派來佛山市國生防水科技有限公司施工人員劉國生及另一個工作人員,電話號碼15817884738,到場后說不砸磚補(bǔ)漏,只需要打孔注漿就行,注漿180一斤,注多少算多少,說是用不了多少,后來兩大桶注完了,還說不夠,又拿來兩桶,我叫停他說用不了多少了,不注效果不好,結(jié)果最后注了108斤,共收費(fèi)19000.從開始到結(jié)束都沒有簽合同,收費(fèi)也沒有發(fā)票,只有一張無蓋章的收據(jù)。維修后3天有一墻面繼續(xù)漏水,接著第二第三面墻也因漏水墻面繼續(xù)鼓起。此后本人聯(lián)系商家多次要求工作人員提供營業(yè)執(zhí)照,身份證,防水資質(zhì),發(fā)票等上門維修,商家未能再次上門。本人多次微信聯(lián)系商家工作人員也沒有回復(fù)。此事本人已多次投訴至58同城,要求58同城提供商家信息進(jìn)行維權(quán)。各類的12315,12345都投訴了可就是沒有下文。聽說上海裝潢網(wǎng)對此類施工問題特別關(guān)注,特過來尋求幫助,感謝!

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的佛山市國生防水科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-08-09 10:35:42

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-09-27 22:36:31

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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