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    投訴已撤銷,投訴編號:340322444
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:459
    本投訴于2022-07-07更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    經與公司溝通協調,后續項目他們會按照造價書上施工,有不合適的地方下周一安排整改,保質保量并且爭取7月底完工。也答應后續如有不滿意,他們會再改進。

    業主對裝潢網的評價:

    老師積極協調溝通,第一時間跟公司去溝通協商,給業主幫忙很大。對行業也非常了解,對各公司也很了解,很有見地,謝謝老師們,并且基本算是24小時服務了,非常感謝。

    投訴來源:浦東新區******, 趙**
    解決時間:2022年07月09日 14:31:13

    投訴詳情

    參與者: 吳先生(工程經理) 魯序云(法人)
    報價簽合同時,明確反復強調把所有項目算清楚,全包含進去。并且裝修公司的人上門3次,反復測量評估幾次洽談。他們張總也說是全包的費用。
    結果拆舊水電就增加1.3w,超合同20%以上。關鍵本來給他們多算了很多,費用標價算錯了,貼瓷磚的粉刷墻算錯了,現在還找理由不改。
    之前鋪地板估計把找平漏掉,現在要鋪地磚,又說你這地不平,差異太多,需要全屋找平,并且可能還涉及要10公分的找平。我全屋地磚還要這樣單獨算找平費用?這豈不是惡意增項嗎?鋪地磚里也沒說只做5公分高呀,現在說地磚只鋪5公分。請問有這樣的行業標準嗎?超出部分要加錢!我裝的防盜門現場工人也確認的就高出地面5-6公分吧,這分明就是惡意增項嘛。
    水電做了直接水泥砂漿上,沒有單獨封槽,這種也不知道以后會不會開裂。
    還說這個沒確認就沒法繼續做,故意拖。
    并且裝修公司規定不能外包的,他們種種跡象表明外面找到包工頭外包,水電也不知道有沒有電工證,一塌糊涂。
    補充材料(3)條
    元貞集團,房小米,合同故意漏項,低開高走,期間不斷增加項目,各種挖坑。
    補充材料1
    2022-07-05 12:08:47 (2年前)
    發布于
    微信小程序
    從3.7日開工至今,就算除去疫情3.25到5.31的封控,現在也開工快2個月,據承諾的3個月還有1個月,需要裝修公司給出明確的后續施工項目計劃及具體的完工時間,不要做幾天,停工1周多,或者每天做一點點。
    補充材料2
    2022-07-05 23:43:19 (2年前)
    發布于
    微信小程序
    入戶線都能偷工減料,火線零線用10平方,接地線用2.5平方。能省幾個錢,下水管報價用中財的PV管和配件,結果又想以次充好,用的雜牌配件。這么點地方都這樣偷工減料,讓人怎么相信。
    補充材料3
    2022-07-07 13:52:11 (2年前)
    發布于
    微信小程序

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    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-07-09 14:31:13

    2年前
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