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2013年初，我通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)上海尚境設(shè)計(jì)有限公司鄭央嵐，請(qǐng)她為我家裝修房子設(shè)計(jì)方案，鄭央嵐收設(shè)計(jì)費(fèi)12萬(wàn)，我分批支付了設(shè)計(jì)費(fèi)10.8萬(wàn)元，尾款12000元未付，等完工以后支付；后鄭央嵐承接該房屋裝修工程項(xiàng)目，簽訂裝修合同，復(fù)式樓，產(chǎn)證面積203平方，合同報(bào)價(jià)925770元，最后談好合同價(jià)款92.5萬(wàn)元，工期2013年9月2日開(kāi)工，于2013年12月15日竣工。我按期按合同分批支付了鄭央嵐83萬(wàn)元，尾款9.5萬(wàn)元等竣工交接再付清。然而沒(méi)想到的是該裝修工程進(jìn)展緩慢，一直拖延到2014年3月都沒(méi)有竣工，耽誤了我的工作安排，造成了我的各方面經(jīng)濟(jì)損失和壓力，我只好被迫在外租房居住，2014年4月，由于我要出國(guó)工作，孩子讀書(shū)，只好搬進(jìn)該房屋，當(dāng)時(shí)實(shí)際裝修還有很多部分沒(méi)有按合同完成，工程已經(jīng)支付的預(yù)付款83萬(wàn)與實(shí)際裝修項(xiàng)目完全不相符，鄭央嵐未經(jīng)本人同意，擅自更改設(shè)計(jì)圖紙，沒(méi)有按圖施工：1. 樓下客廳背景墻完全與設(shè)計(jì)圖紙不符，簡(jiǎn)單敷衍了事；2. 樓下進(jìn)門(mén)玄關(guān)未做；3. 樓上客廳電視墻面和景觀房與設(shè)計(jì)圖紙完全不符，裝修及其簡(jiǎn)單；4. 實(shí)際家具部分：女兒房家具宜家購(gòu)買，一個(gè)小床，一張書(shū)桌，一個(gè)小衣櫥，價(jià)格非常便宜；主臥家具非常簡(jiǎn)單，只有一個(gè)床和兩個(gè)電視柜；兒子房間只有一個(gè)床；客廳一個(gè)沙發(fā)，一個(gè)圓茶幾，一個(gè)電視低柜；廚房一個(gè)六人餐桌，六把桌椅，這些家具都是很便宜產(chǎn)品，用了沒(méi)多久都不行了；其余的都是訂制固定家具。
鄭央嵐設(shè)計(jì)更改了1. 二樓房屋結(jié)構(gòu)、敲掉承重墻，安裝玻璃，到了夏天樓上溫度很高，非常熱無(wú)法居住 2. 樓上廁所下水道變更管道走向，沖水不暢，無(wú)法使用；樓下客廳衛(wèi)生間（沒(méi)有做防水，漏水到樓下，馬桶管子也沒(méi)有銜接好，臭味很大）；主臥衛(wèi)生間馬桶抽水以后，有聲音，后經(jīng)toto售后服務(wù)維修人員上門(mén)查勘，坐便器和水箱品牌不符，無(wú)法抽水，更換，更換需要拆除大理石衛(wèi)生間地漏發(fā)臭，toto廠家拒絕保修。（而且至今還有傳出異味，查不出原因）；3. 二樓陽(yáng)光房頂沒(méi)有做好，導(dǎo)致下雨墻面漏水進(jìn)來(lái)，地板全部拱起來(lái)；樓上樓下陽(yáng)臺(tái)、健身房砌磚部分，都未做防水，下雨漏水進(jìn)來(lái)以后，墻面發(fā)霉，地板潮濕；等等一系列問(wèn)題，我很氣憤，無(wú)論是裝修材料報(bào)價(jià)還是設(shè)計(jì)收費(fèi)都是很高的標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)際用的東西都是很廉價(jià)產(chǎn)品；不按圖施工，偷工減料；還收取裝修監(jiān)工費(fèi)，實(shí)際很少來(lái)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督！及其不負(fù)責(zé)任，欺騙客戶，沒(méi)有誠(chéng)信！2014年6月一天，天下暴雨，樓上陽(yáng)光房大面積漏水進(jìn)來(lái)，我拼命打電話給她要她來(lái)維修，她就是不接電話，真的很惡劣，我只好向物業(yè)求救，來(lái)做陽(yáng)光房防水，幾個(gè)月以后，地板慢慢就全部供起來(lái)。4. 健身房的外面由于最初的時(shí)候砌磚沒(méi)有做防水，墻面起泡，生很多蟲(chóng)子！沒(méi)有辦法我為了保全證據(jù)，請(qǐng)了徐匯公證處的人上門(mén)取證拍照。鄭央嵐知道我要出國(guó)趕時(shí)間，故意拖延時(shí)間，不上門(mén)做剩余的事情，不維修也不接電話，我經(jīng)不起這樣拖時(shí)間，最后2014年6月，我只好委托律師告到徐匯法院，希望法院能主持公道，而對(duì)方居然反訴我，突然冒出還要我支付給她工程款558986.4元！真是驚掉大牙！然而經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的四年法律訴訟，這期間房屋繼續(xù)漏水，我不斷進(jìn)行維修維護(hù)，付了各類訴訟費(fèi)、律師費(fèi)，鑒定費(fèi)等等累積支出了353395元，整個(gè)合同裝修費(fèi)92.5萬(wàn)元，以及設(shè)計(jì)費(fèi)12萬(wàn)元，總價(jià)1045000元，我已經(jīng)支付了938000，還有尾款107000元未付，結(jié)果徐匯法院、一中院判不但沒(méi)有為老百姓主持公道，反而處處袒護(hù)尚境設(shè)計(jì)公司，尚境公司居然又做了一份裝修報(bào)價(jià)單，由原來(lái)的報(bào)價(jià)92.5萬(wàn)元，一下子增加到1388986.4元！真是漫天要價(jià)！胡作非為！無(wú)法無(wú)天！最后法院判決，要我在多付給鄭央嵐231533元！！！（法院指定審計(jì)單位是：上海滬港建設(shè)咨詢有限公司，其中該審計(jì)公司違規(guī)操作，上門(mén)勘察人員故意給鄭央嵐發(fā)出信號(hào)，當(dāng)場(chǎng)暗示自己也要裝修房子…之后審計(jì)遙遙無(wú)期了，到最后他們故意寫(xiě)高材料價(jià)格，審計(jì)價(jià)格比尚境公司合同報(bào)價(jià)還要高很多，我們堅(jiān)決不服，指出其中貓膩，要求法院重新?lián)Q審計(jì)單位，法院和審計(jì)單位串通一氣，無(wú)視所有的人證、物證，甚至連徐匯公證處上門(mén)鑒定的結(jié)果都不予認(rèn)可！既然不認(rèn)可，那么為什么還要判我多付錢(qián)給尚境公司？那不是自相矛盾嗎？）可笑的就是因?yàn)樯芯吃O(shè)計(jì)公司改建了屋頂排水管道走向?qū)е孪卤┯甑构嗨郊依铮缓笤诼┑綐窍?002室家里，以及客廳衛(wèi)生間長(zhǎng)期滴水下去發(fā)臭等這些裝修造成的原因，導(dǎo)致樓下業(yè)主告我，又告到徐匯法院，最后結(jié)果還讓我拆除客廳衛(wèi)生間大理石進(jìn)行維修以及賠償總計(jì)支付了60914元！后來(lái)我請(qǐng)了其他專業(yè)做裝修的人到家里，對(duì)裝修以及報(bào)價(jià)核對(duì)和評(píng)估，價(jià)格最多也就在60萬(wàn)元左右，尚境公司就做了最基本的裝修項(xiàng)目，配置的家具也很少也很便宜，現(xiàn)在都還保留著，房屋裝修質(zhì)量問(wèn)題至今沒(méi)有解決，最初兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)、健身房防水都沒(méi)做，無(wú)論現(xiàn)在怎么補(bǔ)救，都沒(méi)有用，還是漏水進(jìn)來(lái)，家里現(xiàn)在地板又拱起來(lái)了，隱蔽工程始終存在隱患，廚房只要燒飯，煙味就出來(lái)，樓下人做飯，家里也有味道！主臥衛(wèi)生間異味，至今一直查不出原因！現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，如果這棟樓有病毒就會(huì)從煙囪，管道進(jìn)家里來(lái)，我該怎么辦？我通過(guò)法院，卻沒(méi)有得到公正的判決！反而付了更多的裝修費(fèi)，卻連最基本的權(quán)益都得不到保障！老百姓無(wú)處申冤！
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用** (網(wǎng)友) 2022-05-27 11:06:41
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