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    投訴已撤銷,投訴編號:192022805
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:478
    本投訴于2022-05-20更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    已經積極和我們協商處理了,事情也告一段落了,最后我的訴求也達到了,會積極溝通,這點還是值得稱贊的

    業主對裝潢網的評價:

    王老師很專業,很積極幫我們溝通,點個贊,事情也圓滿的告一段落了,希望上海裝潢網,越做越好

    投訴來源:福建省建甌市建發璽院*******, 葉**
    解決時間:2022年05月22日 15:53:05

    投訴詳情

    參與者: 黃工(監理) 吳風江(法人) 小陳(水電工)
    我在這里曝光投訴南平市美星裝飾設計有限公司涉嫌合同欺詐,我在2021年12月25日在對裝修不懂的情況下掉進了南平市美星裝飾設計有限公司的合同坑里,這有幾個方面我闡述一下,也供廣大需要裝修但不懂裝修的消費者們做個參考:在沒有交定金的同時,很多裝修公司都是不會給我們出效果圖,但是沒有效果圖我們又看不明白,但是你一旦交了這個定金后,那這個錢是百分百不會退我們了。當時為了看效果圖我們就交完2萬元定金,等著南平市美星裝飾設計有限公司的VR效果圖出來,我懷著滿心期待等著和他們約定好的時間來看效果圖,一看傻了眼,這和他們當時對我說的天花亂墜當,要做多好,多有逼格,完全不是一個樣。這個就是幾年前的裝修效果,再此期間我要求修改了幾版后,我覺得再這樣下去也是浪費時間,期間有在與南平市美星裝飾設計有限公司創建的溝通群里要求他們退還我們繳納的2萬元定金,這時他們以什么效果能改到我們滿意,不行都可以換設計師給你重新做過等理由拒絕退還,說這錢公司規定退不了,要么就是改到我們滿意,我們就是在這樣的蠱惑下簽下了合同,簽合同時他們設計師業務員不停的和我說話,現在想來,仿佛生怕我仔細看合同,并且多次強調這些半包下來他們這只需要25萬,全部增項都沒有了,還說可以在合同上加上相關字樣。
    以此消除我的顧慮,也不和我講解合同中重要的條例,深怕我細看他們報價單上的東西,我就是這樣一步一步掉入南平市美星裝飾設計有限公司的合同坑里。
    簽完合同開工了,期間我對他們的效果圖一直持是不滿意的態度,要求他們要修改,因為我們在明年6月份就計劃要住進去,所以只能一步步妥協,委屈自己接受他們的方案,但是在今年3月份的時候我們實在忍受不下去了,我們對他們失望了,因為每改一版都是要10天半個月,
    ,這已經改了3~4版了,再這樣下去是浪費我們寶貴的時間,作為業主我們經不起這樣的耗,所以我要求他們停工清算。
    這一要求他們清算才讓我大吃一驚,我們在簽合同是12月份到目前3月份,3個月期間還沒算上春節放假,水電都還沒做完就已經給他們要求交付百分之50的費用了,也就是12萬五千。所以我們心里想著現在才剛做完水電及時止損是最合理的也是損失最小的,也就總工程量的3分之1都不到,那去不了多少錢。
    但是這一結算清單出來后,我真的是一晚上沒睡好,我交了12萬5,到后面來,還要我反過來補他們7萬多。就砌墻水電敲墻這塊費用,他們給的清算總價就是148626-已交125000=23626+違約金50000=73626。這相當我還要補交南平市美星裝飾設計有限公司他們7萬多,為此我們叫了其他專業人士
    去評估我們房子目前耗材的費用,評估師傅還說我們是不是弄錯了,應該是南平市美星裝飾設計有限公司需要退我們錢,怎么變成我們還要補他們的錢,評估師傅說就我們目前做的東西也就3-4萬的費用,是不可能達到他們所說的148626費用,
    當天我們拿著裝修合同還有他們給出的結算單去南平市美星裝飾設計有限公司找他們理論,不可能三分之一的工程量沒做到,我們已經交付的百分之50的款項沒了,返過來還要倒貼南平市美星裝飾設計有限公司7萬多,然后他們就開始他們的各種騷操作,咬著合同說,我們就是按合同里的單價來給你們算的,你們可以去找專業的人
    核算有沒有做這么多東西,但是當時合同上的報價單水電
    只要3萬多,現在清算要算我們148626,細看下來原來是他們在報價單上的位數上做手腳,因為他們用不合理的位數來誘導我們入坑,現在做的實際位數和報價單上的位數不同,也就是報價單上的水電是3萬多,是他們把位數寫少了,來誘導我們簽合同。但是現在他們結算清單
    上的位數是翻倍了,所以按報價單上的那個單價來算,價格也是翻了好幾倍。而且南平市美星裝飾設計有限公司明明敲墻這塊在報價單上是沒有寫的,這是他們的漏項,約定內容沒有體現在合同上,才迫使我已經對這份合約沒有了信心,就目前情況3分之1不到的工程量就已經要15萬,等這個房子全部弄
    下來,我看得100多萬的半包費用了。我真的是不敢想象再讓南平市美星裝飾設計有限公司他們施工下去的結果是怎么樣,希望上海裝潢網能為我調解解除合同,曝光南平市美星裝潢設計有限公司這種黑心無良的裝修公司,他們目前花了多少東西,按市場合理行情來結算,不是他們說多少就多少。麻煩上海裝潢網的老師們了。

    清算單

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    清算單

    清算單

    合同半包一口價25萬

    報價單

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    相關評論(16

    寫評論
    • 用** (網友) 2022-05-20 14:48:43

      回復
      我了解這個公司,我就是這家裝修的,這家挺好的
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:44:48

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      你肯定是有什么誤會,我家就是這家裝的,裝的非常好??品質是最好的一家
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:48:56

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      我家去年就在這家公司裝啊,裝非常好,沒有增項啊!設計工藝都非常好!不像你所說的那樣啊!
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:57:00

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      你是不是搞錯了,我在他們公司裝了,感覺服務質量設計都很好,價格也很合理,不是你說的這樣的
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:58:50

      回復
      你是不是搞錯了,我家就是這個公司裝的,感覺設計質量都很好
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:58:51

      回復
      我家定的裝修公司就是美星啊,因為我對設計要求比較高,我對比了很多家,最后覺得還是美星的設計師做出來的是我想要的效果,施工過程中也沒有增加的費用
    • 用** (網友) 2022-05-20 15:59:16

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      效果圖不滿意你還能跟設計公司簽合同?設計公司還能開工?從你的話里就能聽出語病。想讓網絡輿論讓別人給你做白工?
    • 用** (網友) 2022-05-20 16:05:39

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      碰到美星這種垃圾公司就是要維權到底,一輩子買一套房,欺負老百姓不懂裝修公司里面的套路,賺點血汗錢。都被這些裝修公司用天價的設計費賺走了,最后的結果是還是裝修出來一套普普通通的房子。各位廣大網友一定要維權到底!轉發起來..……
    • 用** (網友) 2022-05-20 16:11:47

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      200多平方的房子
    • 用** (網友) 2022-05-20 16:13:07

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      碰到美星這種黑心裝修公司就得維權到底,看了下清算單,真的是天價阿,哪里用的到那么貴的單價,欺負老百姓不懂的裝修里面的套路,老百姓賺點血汗錢裝修一套房不容易,支持維權,各大網友要轉發起來,杜絕這種黑心公司
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 16:29:39

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      這美星公司還請水軍阿,真的是流氓公司哦
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 16:32:07

      回復
      還有效果圖不滿意,怎么簽合同?他們忽悠你啊,不給你退錢阿,說能改到我滿意阿!怎么簽?各種忽悠你,還好我有圖有真相
    • 黃** (監理) 2022-05-20 16:40:19

      回復
      按照正常情況下設計不合適應該是不會簽合同的,我之前也是在裝修公司裝的,都合適了我才開始裝修,看對話截圖交錢的第一天就說了錢不能退,你自己還愿意交那也沒有辦法了。/::-| /::-| /::-|
    • 懲** (網友) 2022-05-20 16:44:15

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      一看就是水軍,文案都差不多的,老流氓了
    • 用** (網友) 2022-05-20 17:57:48

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      去法院起訴裝修公司。
    • 葉** (投訴人) 2022-05-20 18:01:25

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      我是業主,本人鄭重承諾:我們要求第三方機構評估,按行情合理價核算,而不是你美星說多少就多少,我們不會無理取鬧裝了多少行情價多少就是多少,而不是給我一份天價清算單。我的訴求就是這樣,沒有任何一個業主希望自己的房子在這邊耗著,我們都是希望自己的房子盡早裝修好,美星的效果我不滿意,美星說會改到我滿意。美星忽悠我進去,我越做越感覺不對。美星從開始就違約,如果會滿意我肯定不會改,沒有人會拿自己的房子來開玩笑,我花了錢找氣堵?

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    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-05-22 15:53:05

    2年前
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