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    正在處理 上海不凡家具公司全屋定制嚴(yán)重拖延且設(shè)計(jì)師銷(xiāo)售多次三番言而無(wú)信 - 不凡(上海)家具有限公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號(hào):321522217
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:208 發(fā)布時(shí)間:2022-03-15 15:32
    投訴類(lèi)型 施工拖延 投訴人 段** 被投訴單位 不凡(上海)家具有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 浦東區(qū)西營(yíng)路**弄****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曹冬
    裝修面積 15m2 投訴人手機(jī) 1893079**** 被投訴人手機(jī) 1762112****
    裝修造價(jià) 3.58萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱(chēng)
    不凡(上海)家具有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    法人姓名 翟小強(qiáng)
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310120MA1HPWJH82 投訴量 2次 查看
    公司類(lèi)型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 批發(fā)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2018-09-19 至 2048-09-18
    注冊(cè)地址 上海市奉賢區(qū)大葉公路5225號(hào)5幢3321室 成立日期 2018-09-19
    注冊(cè)地址 家具、木制品、金屬門(mén)窗、燈具燈飾、家居用品、工藝禮品、裝潢材料、廚房設(shè)備、不銹鋼制品、玻璃制品、電線電纜批發(fā)、零售,家具設(shè)計(jì),人工裝卸服務(wù),保潔服務(wù),建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工一體化。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。】

    投訴詳情

    參與者: 汪(設(shè)計(jì)師) 翟小強(qiáng)(法人)
    本人于2021年12月20日于不凡家具確定全屋定制合同,并約定月2022年1月24日為交貨日期。至交付日期不凡說(shuō)辭因年底產(chǎn)能不足即疫情影響,無(wú)法交貨,我們表示理解并同意春節(jié)后過(guò)完正月15工廠開(kāi)工直接發(fā)貨(此時(shí)不凡已承諾板材已生產(chǎn)完成,工廠在安徽)。至來(lái)年開(kāi)工,不凡又推脫工廠人手不足未能在第一時(shí)間發(fā)貨,我們還是表示可以諒解,并再次約定2月26日送貨安裝,至2月24日,再我們的追問(wèn)下,一直對(duì)接的汪姓設(shè)計(jì)師以自己要回家做伴郎為由再次延后一周,協(xié)商中我們提出26日正常送貨,我們自己盯安裝,汪姓設(shè)計(jì)師已他要親自在場(chǎng)的負(fù)責(zé)任態(tài)度說(shuō)還是建議等他回來(lái)再裝。我們秉著爭(zhēng)取一次裝到位的心態(tài),同意了他的提議,約定于3月5日安裝,并再三叮囑曹汪二人,送貨前這段時(shí)間要確認(rèn)好板材沒(méi)有大的問(wèn)題(板材已于2月20日左右到達(dá)上海)。至3月4日下午,汪通知我板材中的所有柜門(mén)都有問(wèn)題,用錯(cuò)了色板,顏色不對(duì),需要重做,并約定一周后至3月10全部生產(chǎn)完成,且一并將所有板材同時(shí)于三月11日送達(dá)入戶。至3月11日送貨,汪才告知,更新的門(mén)板未完工,這批送貨只有柜體,然而卻在我自己的檢查核對(duì)中發(fā)現(xiàn),主臥高柜和矮柜的柜體顏色全部錯(cuò)誤,與前期汪回復(fù)的板材沒(méi)有問(wèn)題完成相反的。經(jīng)過(guò)11日再次確認(rèn),汪曹二人確定的回答12日一早會(huì)送到新的柜門(mén),結(jié)果12日又告知15日,至15日現(xiàn)在,板材仍未發(fā)出。且安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)非常多板材分板錯(cuò)誤,尺寸錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。
    補(bǔ)充材料(1)條
    3月16日更新部分板材,但并未按照約定送到全部板材,且其中pet板材在2月中旬他們保證的情況下再次出錯(cuò)。并無(wú)法再次無(wú)法兌現(xiàn)20日完成主體的安裝,再次食鹽且言而無(wú)信。
    補(bǔ)充材料1
    2022-03-19 21:56:53 (2年前)
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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    已通知被投訴企業(yè),企業(yè)承諾3.16日會(huì)送貨到門(mén)并約定日期上門(mén)安裝。 2022-03-16 11:09:08

    2年前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴不凡(上海)家具有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2022-03-16 17:55:50

    2年前
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    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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