2016年我們在滬家裝飾做的全包裝修,17年開始衛生間一直有滲水情況,導致衛生間外墻及踢腳線處腐爛,聯系工程隊長來解決,只是把墻面粉刷,并沒有找出實際問題,此后滲水情況從未間斷,多次聯系工程隊長再來查看,每次都是借口推脫,始終沒有來處理。
直至2021年12月,滲水情況越發嚴重,再次聯系工程隊長,電話不接,打去滬佳總部,被告知兩年保修期已過,上門維修需要費用,當時負責人說會跟我們聯系,但始終沒有接到過任何電話。
年后,漏水導致樓下鄰居上來吵架,家里老人幾天沒辦法用水,兩位老人只能自己找師傅維修,敲開瓷磚后才發現,水管接口有問題,偉星水管(接口不是偉星產品)具體情況之后聯系到滬佳,他們安排讓上門查看后,承認是他們的問題。現在我們要求賠償我們支付給維修師傅的費用。
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小** (網友) 2022-07-08 21:13:33