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    投訴已撤銷,投訴編號:441522548
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    本投訴于2022-02-16更新
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    本條投訴解決的結果:

    問題暫時解決 不知道后期還會不會有問題 已經對這家裝修公司有心理陰影了 到處都是坑

    業主對裝潢網的評價:

    很滿意 老師幫忙處理的很及時 非常感謝老師的幫忙 謝謝 謝謝 謝謝

    投訴來源:上海市虹梅路*********, 張**
    解決時間:2022年02月18日 20:26:18

    投訴詳情

    參與者: 沈小春(設計師) 項目經理(施工隊長) 葉延海(法人) 王自權(法人)
    萬濤國際設計浦東店,我的房子是35平,簽合同的時候答應是十萬塊錢全包,裝修初期就開始增加費用,各種增項,不給錢就不干活,從2021.11.10號開始裝修,到現在2022.2.15號,一直拖著不施工,裝修合同各種坑,讓人往里面跳,窗戶合同里面說只承擔1平方米,門也沒有,墻也沒有,各種加錢,跟設計師說的是,裝修要鏟到紅磚也是滿口答應,到施工隊長施工就開始出現各種問題,我純粹是裝修小白,施工隊長來了就開始說房間沒有墻壁,窗戶只有一平方,合同里面沒寫,要就得加錢,這本來就是設計師的問題,每一項都得加錢,想少加錢也行 把所有材料都降到最次的,裝修前跟項目經理交代好多次,砌墻時,做防水時,刮大白時我家都要有人去監工 結果墻切好了沒說 防水做沒做也不知道就說做好了,我也搞不懂為什么剛開始說的全包,到后面他們就利用各種漏洞來加錢,本來就是想省心省力,想著也是大公司,結果各中坑,欲哭無淚,到現在為止了 已經給了七八萬塊錢了,看著家里什么東西都沒弄 還在外面租房,真的夠夠的,今天又要增加費用,聯系設計師,設計師直接不搭理,隨便你怎么說,就是不說話,之后直接掛掉,然后我又回過去,他可能不小心點到,聽到在跟他同事罵我,我也是服了 萬濤國際“沈小春”設計師,真的給我上了一課,找領導也是各種踢皮球不處理,態度強硬,你退一步他們態度更加強硬。已經實在沒有辦法,求有關部門幫忙處理,實在是沒有辦法了,裝修的事搞得家人都心力交瘁,求求有關部門處理一下拜托了

    門也沒有保護

    垃圾隨便亂扔 物業打電話給我 再不處理要罰款 聯系項目經理 無人處理 最后我自己家人去搬的

    垃圾隨便亂扔 物業打電話給我 再不處理要罰款 聯系項目經理 無人處理 最后我自己家人去搬的

    又來讓我補窗戶費用

    要的增項

    又是一個星期左右沒人施工

    廚房墻壁全是沖擊轉打的洞眼 就用發泡膠補 水泥磨平都不愿意

    又三天左右沒人施工

    讓幫忙移落水管 物業都可以 他們移不了 最后我家又花錢找的別人

    衛生間地板鋪斜了

    要窗戶的時候錢

    一個星期左右沒工人施工

    買的新門答應的包好 結果成這樣

    給了一次錢又一次來要窗戶的費用

    中途又要設計費

    和設計師溝通全程不說話之后掛我電話 在電話他可能不知道 跟同事在罵我

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

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    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-02-18 20:26:18

    2年前
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