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    投訴已撤銷,投訴編號:291522553
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    本投訴于2022-02-16更新
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    本條投訴解決的結果:

    已解決已解決已解決已解決已解決已解決已解決已解決已解決已解決

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    投訴來源:上海市楊浦區大連路*******, 馬**
    解決時間:2023年04月27日 12:02:06

    投訴詳情

    參與者: 孫壽青(項目經理) 吳萬志(監理) 徐國壽(法人) 張偉(設計師)
    裝修存在的問題:
    1. 拆舊時項目經理不在,工人暴力拆墻導致煤氣泄漏,工人全都逃到樓下,鄰居打煤氣公司電話緊急報修!
    2. 先交房再清潔,清潔后瓷磚裂紋、門褪色等問題都顯現出來了。
    3. 交房后一周,一塊瓷磚上有裂紋,項目經理親自上陣更換,掄起錘子一頓猛砸,瓷磚被砸壞了一塊又一塊。
    4. 交房后一周,廚房下水排出的水管是尚高做的,裝修前從未漏水,請項目經理維修,他說“他是做室內裝修的,這屬于室外不歸他管”。
    5. 交房后一周,墻面開裂,項目經理答復“你家墻有問題”,我們是做鏟到紅磚的,去他們公司交涉,尚高徐總經理說這是概率,豪宅也裂。
    6. 我們定的是烤漆門,合同也寫明烤漆門,知道換瓷磚時門上被拉下一塊皮,才發現并非烤漆,后請專業人士上門鑒定,是紙貼門。
    7. 我家兩個煤氣表,項目經理給接錯了,連在一個表上,說另一個表要用只能接橡皮管,并給我排了一根三四米長的橡皮管。后經專業人士檢查,橡皮管有規定不能超過80公分,否則有老化及爆裂的危險。
    8. 以上問題發生后,多次聯系尚高,尚高監理吳萬志上門檢查了一次在裝修群里反饋存在問題,之后便不再理會,無奈給予網上差評,一時間項目經理、監理、設計師不斷聯系我,要求刪除差評,但并不為我解決問題。期間尚高承諾讓我先刪除差評,再履行假門賠付,出于對尚高的不信任,我并沒有答應。之后多次對我進行騷擾,項目經理更是在春節前要安排做門套的工人上門,對于假烤漆門,我的訴求是假一賠三,讓裝門套的工人上門用意何在?把假烤漆門換了,就可以不用賠付了!
    9. 監理吳萬志上門后還檢查出以下問題:廚房門口與衛生間門口瓷磚空鼓脫落,淋浴房玻璃門缺邊,淋浴房對面瓷磚全空,櫥柜部分門線線條已破損。
    10.增項不少,裝修過程中需要我們投入大量精力去確認,去和他們的供應商聯系重做,所以后來紗窗、晾衣架等都不要他們做了,這個價格裝成這樣實在是太虧了,大家引以為鑒。

    現訴求:
    1. 四扇烤漆門及烤漆門套按假一賠三賠付,合計23074.5元,天然氣安裝費退還680元,總計23755元。
    2. 以上款項賠付后,對房屋進行維修。

    尚高第一次給到我的賠償協議

    尚高第二次給到我的賠償協議

    紙貼門冒充烤漆門

    交房一周,墻面開裂

    一條小裂縫,項目經理給我敲成這樣

    裝修群里,尚高總經理、監理、項目經理全程都在,吳萬志為監理

    裝修群里,尚高總經理、監理、項目經理全程都在,吳萬志為監理

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    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2023-04-27 12:02:06

    1年前
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