貴行業協會平臺，您好！我是尚層別墅裝修業主（上海浦東萬科鷺語墅70-102），聯系方式：羅玉華，15618383498，因裝修公司亂收增項且費用夸張，特懇求貴平臺協助提供解決方案、謝謝。
主要投訴如下：
一、亂收增項。
理由：根據合同約定，在業主未變更施工內容和材料下，工程竣工結算費用不應超過合同預算總價5%，現業主未變更施工內容與材料，裝修公司增項費用接近9萬，遠遠超過預算總價5%。
二、裝修公司未審核增項費用清單、消費不透明。
理由：裝修公司從未出具項目變更單，項目經理從未核實增項費用工程量及費用單價依據，全憑工長自己定費用，而且項目經理單方面要求業主私自與工長結算，見附件圖片。
三：威脅業主、損害業主權益。
理由：工長以增項費用未結清威脅業主拿不到庫房材料而停工，不符合合同約定，損害業主利益。
四：增項費用分歧過大、無法達成一致。
理由：裝修公司認定大部分增項屬于設計變更，但公司從未出具項目變更單、設計師未提供設計變更內容，業主從未認可變更內容，公司未審核增項報價工程量是否準確、單價是否合理。業主因擔心影響施工進度、已與工長私自結清兩筆費用（1:瓷磚貼大磚費用21500元，因合同報價為60*120瓷磚，業主采購75*150，瓷磚為尚層供應商 2:陽臺加固與廚房加固一共7100元，現場施工要求而合同報價未含）。
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