本人與秋尊(上海)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司于2020年11月簽訂裝修合同,2021年5月竣工并簽訂工程保修單。
2021年11月發(fā)現(xiàn)家中廚房有漏水現(xiàn)象,隨與秋尊聯(lián)系,希望對(duì)方能夠幫忙查看問題。但在微信聯(lián)絡(luò)群內(nèi)多次與對(duì)方聯(lián)系,當(dāng)時(shí)工程負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)長(zhǎng)均不予理睬,回復(fù)。
早前在裝修過程中因誠(chéng)信與服務(wù)問題,已向平臺(tái)投訴多次,最終達(dá)成和解,對(duì)方當(dāng)時(shí)答應(yīng)后續(xù)會(huì)改進(jìn)服務(wù),積極溝通。沒想到現(xiàn)在遇到問題,又與之前一樣,如此態(tài)度真的讓人失望,對(duì)于雙方的約定置若罔聞,完全不講誠(chéng)信。
無奈之下只能求助平臺(tái)幫忙,望能得到協(xié)助,謝謝。
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