你好，以下情況煩請受理：
基本情況：
本人章亦雋于2020年5月找到“齊家”家裝平臺做家裝，同年6月1日與“齊家”品牌推薦的公司“上海兆庭裝飾工程有限公司”簽訂合同（注：當時合同是與“上海兆庭裝飾工程有限公司“簽訂，可是近期投訴的時候在齊家app后臺發現，對方公司名稱已變更為“上海夢雅霏實業有限公司”），合同約定工期為2020年7月13日至2020年9月30日，實際竣工簽收日期為2020年11月4日
投訴需求：
家裝過程中，本人并未提出過新增項目；由于項目經理工程中后期安排工人時間不及時，導致交付延后35天；交房后本人曾向項目經理口頭提出違約賠償未果，近期由于家裝售后等問題，再次要求對方賠付延期違約金未果；隨后申訴到“齊家”品牌，“齊家”經溝通，答復本人他們處理不了，且不再處理，故特此請求援助，本人意愿為根據合同約定，拿回 20元/天 x 35天 共計700元的延期賠償金
具體說明：
1. 與裝修公司的爭議點及本人的需求比較清晰，本人想要根據合同拿回延期違約金，裝修公司不肯，不承認；本人上訴到平臺方“齊家”品牌，“齊家”品牌說對方上傳聊天記錄，稱本人自己親口說“自愿放棄違約金的賠償”，事實是根本子虛烏有，裝修公司斷章取義用一段我與客戶經理結算地板金額的聊天記錄做為所謂依據，本人從未說過“自愿放棄違約金的賠償”之類的話，也毫不存在這樣的聊天記錄，本人隨即追問“齊家”平臺要求跟對方核實聊天記錄的具體內容，“齊家”平臺拿不出確鑿聊天記錄證據，并解釋自己可能被誤導，但是也答復我他們溝通未果，已經沒辦法再處理，故此投訴
2. 本次糾紛上升到投訴前因后果本人總結如下：A.交房大半年后發現工程有問題，于今年8月前后尋求售后，由于當時工作很忙，也不是什么大工程，與裝修公司還沒協商好處理辦法就先擱置了 B.直到幾周前我重新找到裝修公司安排售后，裝修公司推責，并表示不愿提供售后服務，之后原先的對接群里對方領導陸續退群，剩下的客服不回消息，項目經理徹底失聯，本人去到他們公司想問清情況，發現公司人去樓空，在沒有任何辦法之下，本人向“齊家”平臺投訴 C.經“齊家“平臺介入后，已替我找到裝修公司并督促其安排相應人員對接售后，但是對于本人延誤違約金賠償的需求反饋無法處理
注：
1.本人初次聯系“齊家”平臺時有3個投訴內容，經擠牙膏式的服務后剩最后一個違約金問題“齊家”平臺及裝修公司都不予處理，與“齊家”的溝通都有通話錄音，在“齊家”平臺處
2.附裝修合同等及與裝修公司的最后聊天記錄
投訴人：章亦雋
歡迎來到上海裝潢網
