1. 2020年10月底簽訂合同,11月2號付的款,1年了,至今未完全交付,建有微信群,多次溝通協(xié)調(diào),一致回應都是知道了,盡快處理,結果現(xiàn)在2021年12月了也不給處理解決,感覺遙遙無期,故尋求第三或消保委介入。
2. 整個裝修過程,主要環(huán)節(jié)均未按按宣傳監(jiān)理,業(yè)主分項簽字驗收執(zhí)行,嚴重涉及虛假宣傳。
3. 懷疑陽臺洗衣柜部分地面沒有做防水處理。(原因,衛(wèi)生間的群里給了做防水的圖片并交代了現(xiàn)場驗收,我微信確認過了,但陽臺部分沒有提供防水圖片及后續(xù)驗收,所以懷疑沒有做防水)
4. 不按合同履行義務,中間項目經(jīng)理的各種不專業(yè)行為,可圈可點,職責范圍內(nèi)的工作不上心,但為了增加一些額外收費,煞費苦心,及其不專業(yè)要求極家內(nèi)部處理,從未直面問題,就是打太極,合同規(guī)定內(nèi)附帶需提供產(chǎn)品,缺少項一直追要,拒不履行,也沒說法。
5. 項目最終交付手續(xù)一直沒有通知辦理,后續(xù)質(zhì)保如何界定,均無對接人員。微信群內(nèi)項目經(jīng)理,主管,客服均在,但半年了,基本沒響應,所謂的響應就是知道了,會跟進,但從未實際處理過。追要發(fā)票,未開發(fā)票始終不給落實,不給解決問題。
以上實在是忍無可忍,也太消耗業(yè)主盡力,希望第三方介入,幫助解決問題,謝謝!
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用** (網(wǎng)友) 2021-12-17 17:22:11