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    投訴已撤銷，投訴編號：330221539
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：2113次
    本投訴于2021-12-02更新
    微信轉發(fā)
    本條投訴解決的結果：

    滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決，滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    老師狠負責任，一直跟進解決，非常滿意，老師狠負責任，一直跟進解決，非常滿意，老師狠負責任

    投訴來源：上海市金山區(qū)楓蘭路******, 陳**
    解決時間：2021年12月03日 14:19:37

    投訴詳情

    參與者： 騰蓉（客服人員） 徐澤宇（法人）
    滬尚茗居在還沒量房前騙我先付押金，說保留十一優(yōu)惠活動，見我不肯付錢，就說走淘寶付款，淘寶上寫的很清楚免設計費，免量房費，而且說淘寶上他們店鋪有保證金，不會不退款的！然后付了就讓簽合同，合同變成了定金合同，公章敲的是訂金公章，我有疑問，他們說這個就是個形式，每個裝修公司都是這樣的，做不了會退的，讓我放心，最后裝修報價比實際樣板房套餐高兩倍不止！而且全程我都沒有拿到過設計圖紙和報價表！不肯給！只能上門看！現(xiàn)在做不了還不肯退押金！硬說這是定金合同！還說不給錢怎么可能給我上門量房做設計出報價！還說他們滬尚茗居從來沒有免費量房免費設計這一說！廣告看看就好！

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海茗居網(wǎng)絡科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-12-02 15:46:45

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-12-03 14:19:37

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
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