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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號：442721601

投訴已撤銷，投訴編號：442721601

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-12-01更新

本條投訴解決的結(jié)果：

對裝修隊長正在走司法程序。對沒資質(zhì)家裝人員要引以為戒，安全隱患要時刻牢記。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

老師們專業(yè)熱情，揚(yáng)善除惡。對沒資質(zhì)家裝的裝修人員以后引以為戒。安全隱患要牢記。

投訴來源：浦東龍居路*********, 曾**
解決時間：2021年11月30日 19:09:22

投訴詳情

參與者：孫物業(yè)（門店經(jīng)理）

經(jīng)物業(yè)孫工作人員介紹，認(rèn)識安徽省蕪湖市無為縣泉塘鎮(zhèn)寶山行政村缺口自然村104號錢揚(yáng)幫到我家裝修。我房地址：浦東新區(qū)龍居路191弄某號一樓。建筑面積63平。錢揚(yáng)幫以半包的形式總價伍萬捌仠元零捌拾元承擔(dān)下半包硬裝價。開工當(dāng)天付了一萬，水電完工付了二萬。共計叁萬。有收據(jù)，有微信轉(zhuǎn)賬證據(jù)。當(dāng)我第二筆錢付完后，錢師傅開始視協(xié)議無睹，要求輔料也要甲方支付。例，貼瓷磚要我買30包貼合劑（微信傳達(dá)）。本來感覺不對，爭吵不斷，無法繼續(xù)施工。同時我也找了介紹人，結(jié)果無果。現(xiàn)已止損叫停。懇請裝潢協(xié)會幫助，能要回付出的損失，以示公平正義。

相關(guān)評論（1）

寫評論

曾** (投訴人) 2021-11-30 09:34:03

回復(fù)

11月29日（星期一）下午三點，在對錢揚(yáng)幫提前通知未到場的情況下，經(jīng)上海裝潢協(xié)會高級監(jiān)理師韋德香老師來現(xiàn)場評估.如下圖！業(yè)主已預(yù)付工程款叁萬元，經(jīng)評估實際裝修隊共計費(fèi)用壹萬柒仟捌佰柒拾伍元.其中肆仟肆佰元，要交付業(yè)主重新施工（嚴(yán)重違規(guī)）。故錢揚(yáng)幫退回客戶壹萬陸仟伍佰貳拾伍元整。對此業(yè)主要求，從今以后，1，與錢揚(yáng)幫協(xié)議終止 2.前期預(yù)付的叁萬元，除工程費(fèi)和人工費(fèi)，剩余款16525元，將合理合情合法的前提下，退回給業(yè)主。

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴錢揚(yáng)幫，身份證號342623196610015010，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-11-27 11:46:43

3年前