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 裝修投訴  施工增項，施工方施工不當，裝修公司承諾內容與實際不符，無法與裝修公司聯系溝通_上海辰鑫建筑裝飾設計工程有限公司

正在處理施工增項，施工方施工不當，裝修公司承諾內容與實際不符，無法與裝修公司聯系溝通 - 上海辰鑫建筑裝飾設計工程有限公司

投訴編號：341621403

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：254 發布時間：2021-11-16 12:34

投訴類型	施工質量	投訴人	王**	被投訴單位	上海辰鑫建筑裝飾設計工程有限公司
房型	一房	聯系地址	上海市松江區九亭鎮******	項目負責人	陳翠香
裝修面積	61m2	投訴人手機	1381743****	被投訴人手機	1306163****
裝修造價	5.8萬元	裝修形式	其它	處理狀態	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海辰鑫建筑裝飾設計工程有限公司已核實非網絡監督會員單位	法人姓名	陳翠香
統一社會信用代碼	91310113MA1GNB5Y9F	投訴量	13次查看
公司類型	有限責任公司（自然人獨資）	行業	建筑裝飾、裝修和其他建筑業
登記機關	寶山區市場監督管理局	核準日期	2019-03-04
注冊地址	上海市寶山區滬太路6397號1-2層F52區1012室	成立日期	2019-03-04
注冊地址	建筑裝飾裝修建設工程設計施工；建筑智能化建設工程設計施工；幕墻建設工程設計施工；環境工程建設工程專項設計；風景園林建設工程專項設計與施工；土石方建設工程專業施工；市政公用建設工程施工；照明建設工程專項設計與施工；鋼結構建設工程專項設計與施工；普通機電安裝建設工程施工；消防建設工程專項設計與施工；房屋建設工程施工；水暖電安裝建設工程作業；金屬制品、木制品、建筑材料、裝飾材料、五金交電、家具、廚房設備、工藝品（象牙及其制品除外）銷售；文化藝術交流策劃；展覽展示服務；會務服務；電子商務（不得從事增值電信、金融業務）。【依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動】

投訴詳情

參與者：陳翠香（法人）董靖靖（門店經理）

1:自主動工，未事先與業主溝通；
2:設計方案有問題，自主動工拆承重墻，而且還是敞開門在拆墻，工人動用消防栓（物業都有照片）導致多人投訴至物業，物業前往斷水斷電，工期拖延；
3:施工多處增項，前期合同簽訂溝通的裝修內容，施工前與業主我們溝通時又有很大出入，多處有額外增項，設計師前后溝通自己都自相矛盾
4:在施工前出現問題，想與裝修公司協商，一直無法與對方聯系上，電話微信都聯系不上，唯一聯系人設計師，直接說她也處理不了，就不回復，讓我們不要再找她。

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3年前