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    投訴已撤銷,投訴編號:411021734
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:450
    本投訴于2021-10-11更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    公司對施工隊人員要求太低了,希望以后能嚴格要求施工人員,按照工藝流程來施工,加強對下屬的管理。

    業主對裝潢網的評價:

    事情處理的速度很快,也基本達到了我的訴求,讓我盡快的入住新家,感謝各位老師的辛苦付出,為老百姓辦實事。

    投訴來源:青浦區公園東路**********, 張**
    解決時間:2022年12月17日 18:23:53

    投訴詳情

    參與者: 馬明偉(設計師) 郭業國(法人) 徐平(設計師) 王師傅(水電工) 仲師傅(泥工) 崔師傅(木工) 沈師傅(油漆工)
    我家是去年在網上委托土巴兔公司裝修,然后他推薦給我上海國旭裝潢設計有限公司進行裝修施工,三方簽署裝修合同,合同時間2020/7/18—2020/10/18,結果工期拖延到2021/3/15還沒結束,因為發生施工隊長借修復的名義破壞現場,后續我自行叫人裝修二個月才結束。1.現場經第三鑒定油漆型號與合同不符、現場待安裝門板與合同品牌不符。2.裝修過程中,衛生間隔墻內漏水,導致主臥墻面、樓下墻面油漆損壞。3.施工隊長借修復的名義到現場破壞三個房間的油漆墻面、貼邊吊頂、窗簾盒、門框等。4.水電、木工、瓦工結束給出的增項單,虛報數量、價格,水電這塊后續叫水電工現場測量比施工隊長給出的增項單少了百分之50左右,瓦工、木工后續叫三方到現場測量和計算比原來的增項單上少了百分之四十。5.9月13日,國旭裝修老板微信上威脅叫我刪除網上圖片和評論。

    油漆型號與合同不符

    現場破壞的貼片吊頂

    現場破壞的窗簾盒

    現場破壞的油漆面

    現場破壞的油漆面

    現場破壞的門框

    現場破壞的門框

    現場破壞的門框

    衛生間隔墻內滲水

    衛生間隔墻內滲水

    衛生間隔墻內滲水

    門板合同型號

    門板現場型號

    微信上威脅業主

    微信上威脅業主

    微信上威脅業主

    水電施工隊長給的增項單

    施工隊長給的瓦工、木工增項單

    三方測量后國旭老板給的瓦工、木工增項單

    相關評論(1

    寫評論
    • 用** (網友) 2021-12-28 15:21:13

      回復
      土巴兔也推薦了這家給我,還好看到了這個投訴。威脅業主最過分了,為勇敢的業主點贊,幫大家避坑。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好!您投訴的上海國旭裝潢設計有限公司,該企業非 網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-10-11 09:48:09

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2022-12-17 18:23:53

    2年前
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