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    投訴已撤銷，投訴編號：222621241
    業主對裝潢網客服服務的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：1756次
    本投訴于2021-09-27更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果：

    與裝修公司雙方溝通后達成一致。已經收到延期賠償款。我們對億陶的服務還是肯定的，希望后續保修方面沒有問題。

    業主對裝潢網的評價：

    一般，客服要了資料以后也沒回復。但是能夠處理完成，也十分感謝裝潢網的大力幫助，希望你們繼續起到監督職能。

    投訴來源：平涼路**********, 黃**
    解決時間：2021年10月08日 16:40:00

    投訴詳情

    參與者： 張巍（監理） 李恒正（法人）
    我于2021年3月與億陶簽訂裝修施工合同，約定億陶需要在2021年7月1日完成竣工驗收交付，結果合同簽訂首付款付清之后億陶遲遲不開工直至我4月中旬投訴至工商，億陶項目監理承諾如果工期發生延誤會賠償300-500元/天，結果其還是拖延嚴重，電線接錯，柜門打錯，導致了9月初才竣工驗收，延誤了62天，按照約定應該至少賠償我18600元損失，我基于平等協商和自我損失之考量主動多次約億陶監理張巍協商，并主動將賠償訴求降低至8300。億陶卻遲遲不予回應，不按約定予以賠償。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業主您好！您投訴的上海億陶裝飾有限公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。 樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2021-09-27 09:29:47

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-10-08 16:40:00

    3年前
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