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投訴已撤銷，投訴編號：182321130

業主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2021-09-23更新

本條投訴解決的結果：

已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決，已雙方溝通解決

業主對裝潢網的評價：

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投訴來源：上海市靜安區場中路*********, 鐘**
解決時間：2022年01月01日 23:41:07

投訴詳情

參與者：徐建民（法人）杜宏林（法人）

（1）被舉報對象通過大眾點評等虛假評價吸引下單，違反《廣告法》及《不正當競爭法》（2）被舉報對象延期100%時間尚未交付完工，導致舉報人利益受到嚴重損害（3）舉報人曾向市監局舉報被舉報人，后考慮還是以工程項目為先，與其簽訂整改協議，但是被舉報人仍舊不顧要求，拖延及未完成施工交付（4）舉報人訂購10萬元人民幣的柜體，因被舉報人劃傷，后修復無果，造成大面積損壞（5）舉報人要求被舉報人盡快交付及解決問題，但是遲遲未果（6）地板、墻體、柜體以及家電等均有損壞

柜體被裝修公司劃傷，修復后各種花痕色差

家電磨傷

墻面工藝差

地板多處損傷

墻體鼓包

柜體損傷

柜體花痕

墻面工藝差

相關評論（1）

寫評論

用** (網友) 2021-12-31 14:45:40

回復

請問公司給你解決了嗎

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業主您好！您投訴的新匠建筑工程（上海）有限公司靜安分公司，該企業非網絡監督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業引起重視，注重企業形象，維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續的進展。樹立行業文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2021-09-23 15:12:19

3年前

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