首先我的房子是在昆山帝寶花園，產(chǎn)證87平，套內70平不到
裝修公司在蘇州吳中區(qū)中海財富中心東塔12樓，蘇州生活家裝飾
2021年6月26號我和我老婆到蘇州生活家裝飾，本著詳細了解一下，因為他們的設計師王靜，在電話里和我說幫她沖業(yè)績，她設計費不要，這單獎金也貼進去，要完成公司安排的業(yè)績，我多次和她確認價格她說沒有問題，我一直是預算13.5萬（包含定制柜），全部做好，我買家具家電就可以了，她說已經(jīng)和我預算差不多了，保證滿意。出于對她的信任，我就帶著老婆從上海去了蘇州
到了蘇州生活家裝飾公司，開始洽談方案，方案確定好后，設計師提議參觀一下材料，我們參觀時，整體感覺還可以，部分品牌的，和部分款式還是比較中意，然后設計師要求訂下來，我當時并沒有很想訂下來，因為我前面還有一家昆山金螳螂交了5000元意向金還沒有去退，我也告知設計師了，我說今天可以交5000元意向金，設計說
她們店里面5000意向金不收，要么就是收了不退，要是后面想合作，意向金還想退必須交2萬，而且她說活動就是今天最后一天，今天不交錢訂下來，后面就沒有優(yōu)惠了，參加不了活動了，因為當時交流中感覺設計師還可以，沒想到都是騙人的套路，誘導簽約合同.去之前就沒有想訂下來，所以也沒有帶這么多錢，他們讓我先交5000元，6月底之前再交17000元，也就是6月26日付款5000元，6月29日付款17000元，26日那天告訴我6月底之前付17000元，26日以后多次催我付款，并多次讓我轉賬他到個人轉戶，我多次拒絕轉到她個人賬戶，29日裝到她提供的公司支付寶收款碼，而且和我說電子合同也沒什么看的，簽個字就好了，多次強調可以退款，讓我相信她，電子合同上面有水印，不承認手寫或者口頭承諾，我也多次反復和設計師確認這個事情，設計師告訴我，這個沒有關系，主要還是設計師確認好，讓我就把加粗的字看一下。
兩次付款以后，我多次找設計師要效果圖，她均以材料沒有選擇為借口，要求我上門選擇材料，她再根據(jù)材料制作效果圖，因為我在上海工作，比較忙，距離也比較遠，我自己懂一點設計，所以房屋布局，和效果草圖，都是我做的，設計師從始至終一直沒有提供效果圖。
因為設計師說材料沒選不出效果圖，我9月1日到蘇州生活家裝飾選擇材料，選擇地面瓷磚時，我選擇的是諾貝爾瓷磚1200*600的大磚，她說沒有，諾貝爾只有幾個老款我并不中意，6月26日那天，她明確告訴我，瓷磚款式有很多，我只需要看款式，因為他們有好幾個品牌，每個品牌都能出目前看到的款式，所以她在紙上也只寫了尺寸。
再就是選擇廚房和衛(wèi)生間瓷磚，我選擇長條形瓷磚和我說要加錢，和我說合同里面都是小方磚，
選擇門的時候，按照設計師寫的TATA門，我選擇以后她說也要加錢。
選擇廚房柜子的時候我比較中意歐派，畢竟大品牌，她一直讓我選金牌，也不理解她為什么這樣
然后就是選擇廚房水槽，合同內并沒有明確寫款式，那我就默認她帶我看過的款式了，我去選擇一個大水槽，設計師再次告訴我加錢！！！
選擇馬桶，當時告訴也說款式很多，結果只有一款。是那種一體的，如果換成傳統(tǒng)款，是不配備智能馬桶蓋的，需要自己加錢購買！！！
本來開開心去選材料，然后就可以等效果圖了，選到心態(tài)爆炸，全部加錢。
然后我就和設計師把錢退給我吧，設計師直接和我說可以，要付5%違約金，完全不承認之前誘騙我簽合同說的話。
現(xiàn)在蘇州裝飾家態(tài)度非常惡劣，不承認自己錯誤，生活家裝飾集團官方電話4008323100而且明確告知我，沒人能管理他們，所有生活家裝飾公司都是一樣，沒有上下級，不存在誰管理誰，總公司也管理不了，讓我和蘇州店自己協(xié)商，協(xié)商不了就自己走法律路徑，他們有合同，不怕，蘇州生活家裝飾，一個所謂的店長要求我付10%違約金，語氣十分強硬，本身不是我的問題，他們誘騙客戶簽約合同，欺騙消費者。
希望平臺能幫幫我，我在上海工作12年，這是人生中第一套房子，沒想到會找到這個這么差的裝修公司，本來想著找個大公司會好點，沒想到店大欺客
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用** (網(wǎng)友) 2022-07-16 14:34:48