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    投訴已撤銷,投訴編號:511521622
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:374
    本投訴于2021-09-15更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    每次一投訴,門店才會有回復。對百安居這個老品牌的信任,在一次次拖延工期、工程不合格、返工不過關的情況下,被消磨殆盡。由衷希望之后能保質保量、加快進度。

    業主對裝潢網的評價:

    非常感謝裝潢網這個平臺,感謝王老師和其他各位老師的幫助。老百姓需要這樣的維權平臺。

    投訴來源:上海市嘉定區,嘉程路***弄翔豐雅苑******, 楊**
    解決時間:2021年09月15日 19:00:01

    投訴詳情

    參與者: 陳翔輝(項目經理) 朱玉萍(法人)
    投訴百安居嘉定店,施工速度慢、惡意拖延工期。并投訴百安居收了管理費,卻完全沒有監管。

    2021年7月16號,與百安居嘉定店簽訂裝修合同。現在是9月15號,用了兩個月連水電都沒做完。
    期間還存在水電不過關,被監理指出后要修改、重做的情況。
    房子建筑面積80平不到,實際使用面積才60多平,這樣的工程進度絕對是不合理的。
    和門店負責人黃緒信打電話他不接。

    我們業主付了錢后,非常被動。面對這樣不負責的裝修公司,我們希望通過投訴,督促他們做好施工計劃,每天匯報施工進程,最終保質保量完成裝修。
    如果百安居覺得做不到的,那就退款并賠償我們時間損失。

    2021.07.16簽合同

    2021.07.16簽合同,管理費占比15%

    百安居聯系人

    9.15日現場,水電還沒排完

    9.15日現場,水電還沒排完

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    處理進展

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    尊敬的業主您好!您投訴的百安居建筑工程(上海)有限公司嘉定分公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-09-15 14:26:27

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-09-15 19:00:01

    3年前
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