2021年6月12日[梵筑]設(shè)計(jì)總監(jiān)Jessica通過(guò)某家博會(huì)推薦與我聯(lián)系(一直聲稱(chēng)某享屋平臺(tái)推薦,后期我翻找記錄發(fā)現(xiàn)是某家博會(huì)推薦),當(dāng)時(shí)推薦了好幾家,做設(shè)計(jì)需要量房我家又有租客還未搬走未確定量房時(shí)間,其聲稱(chēng)裝過(guò)我家小區(qū)同戶(hù)型,拿他們的尺寸給我做設(shè)計(jì)(是否真實(shí)未知,看有投訴是一樣的套路),期間帶著圖紙來(lái)我家附近找過(guò)我?guī)状螠贤ǚ桨福看瓮瑏?lái)的還有一位叫孫一諾的設(shè)計(jì)師(查了才知道不叫這個(gè)名,不知為何要改名,也是聲稱(chēng)是公司合伙人,夢(mèng)想家的簽約設(shè)計(jì)師),前期溝通設(shè)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題,大致平面方案確定后要出效果圖時(shí)要求我先付一個(gè)設(shè)計(jì)訂金,聲稱(chēng)是相互信任的開(kāi)始,說(shuō)到時(shí)候不滿(mǎn)意或是拿著報(bào)價(jià)單與別家對(duì)比后不選擇他們會(huì)立刻退給我,不會(huì)像別家跟我扯皮,會(huì)當(dāng)場(chǎng)全額退還讓我放心,所以我也要求將合同及收據(jù)上的“定金”改為“訂金”,同時(shí)我也告知家里長(zhǎng)輩不希望我們整體翻新,希望我們就做簡(jiǎn)單局部的翻新,設(shè)計(jì)方案如果長(zhǎng)輩不同意我只能盡力勸說(shuō),一直都是再三強(qiáng)調(diào)最終還是要征求長(zhǎng)輩的意見(jiàn)如果達(dá)成不了一致可能會(huì)放棄裝修這套房子;
2021年7月25日給我出了4個(gè)空間的3D效果圖,后期調(diào)整了兩次后仍有不滿(mǎn)意的地方,再要求調(diào)整后孫一諾(孫威)要求簽訂裝修合同并支付10w首款后再做進(jìn)一步調(diào)整和后期工作讓盡快說(shuō)服長(zhǎng)輩,聲稱(chēng)8月的優(yōu)惠力度很大不要錯(cuò)過(guò);經(jīng)過(guò)幾次溝通后家中長(zhǎng)輩不滿(mǎn)意也不同意后我再聯(lián)系兩位設(shè)計(jì)師告知情況;
2021年9月1日向其提出退還訂金的要求,孫一諾就以各種理由拒絕,聲稱(chēng)他們?yōu)樵O(shè)計(jì)付出了很多時(shí)間精力,80%的設(shè)計(jì)工作都已完成,助理的工資以及花了錢(qián)給我出3D效果圖,4個(gè)空間1200-1500元每個(gè)空間,這些需要我的訂金去支付;很奇怪,這是公司成本為什么要我支付,我給你們助理發(fā)工資那要不要我給他們繳納社保啊?做了設(shè)計(jì)就一定會(huì)成嗎?前期的付出不就是拿設(shè)計(jì)方案獲取簽約的機(jī)會(huì)嗎?怎么都要我為此買(mǎi)單?而且事先有說(shuō)明合同中有體現(xiàn)嗎?有明碼標(biāo)價(jià)嗎?也咨詢(xún)過(guò)幾家公司,都是看完3D效果圖前不需要支付任何費(fèi)用,只是存在一個(gè)量房問(wèn)題秉著相互信任的前提付的訂金;
隨后在某點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上搜索這家公司已經(jīng)沒(méi)有任何信息記錄,報(bào)價(jià)單上的公司網(wǎng)址也打不開(kāi),400電話(huà)也是無(wú)法撥通的,現(xiàn)懷疑存在欺詐嫌疑;所支付的訂金也會(huì)通過(guò)各種維權(quán)渠道要求其全額退還;
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