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    投訴已撤銷,投訴編號:230821665
    業主對裝潢網客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:493
    本投訴于2021-09-08更新
    微信轉發
    本條投訴解決的結果:

    問題反映后,公司立馬派來了工程部經理,及時的跟我溝通,兩天內解決了問題,謝謝

    業主對裝潢網的評價:

    始終為消費者著想,及時為消費者處理問題,當時我反應了問題之后,立馬給了我反饋,及時聯系了人員實地為我解決了問題,太感謝了

    投訴來源:上海市松江區泗涇鎮古樓公路****弄******, 周**
    解決時間:2021年09月09日 15:16:41

    投訴詳情

    參與者: 湯經理(項目經理) 劉家寬(設計師) 方經理(工程經理) 葉延海(法人)
    我家位于上海市松江區泗涇鎮古樓公路1858弄199號501室,我于2021年2月1日與上海萬濤建筑裝飾工程有限公司簽訂了關于房屋裝修的合同,當時與我簽訂合同的是設計師劉加寬,電話17316396769,另外有工程部湯經理,電話15921232161,合同編號0507061,合同約定工期從3月1日開始,工期90天,5月31日前房子交付于我使用,結果在裝修過程中,遇到了經常就是中間沒人在干活,我找工程隊長,找設計師,就是敷衍,結果就是耽誤到現在,9月8日基本搞好,但還有些問題,包括防盜門反鎖不上,次臥衛生間瓷磚碎了沒補好,前置過濾器沒裝,甲醛沒測,這些都是合同中所約定好的內容,因為工期拖到現在,所以致使我要多租借幾個月的房子,合同約定每逾期一天,賠償我100元,我想請問我該如何維護我的正當權益

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    處理進展

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    尊敬的業主您好!您投訴的上海萬濤建筑裝飾工程有限公司,該企業非網絡監督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業引起重視,注重企業形象,維護企業口碑。如您需要申請行業協會監理委員會第三方監理介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續的進展。 樹立行業文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2021-09-08 16:57:33

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態為處理完成 2021-09-09 15:16:41

    3年前
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