房屋總面積43平方2。簽約公司:鯨喜裝潢
合同約定2021年7月26日完工
5月17日開工，連續三天沒有拆舊工人進場。第四天拆舊工人進場，陸陸續續拆除了將近兩周的時間。。這本身已經是一種變相延誤了。水電結束之后，給了施工隊長打造木家具的圖紙，結果不按圖紙施工，故而進行第一次返工～（木家具拆除的舊板子繼續用于返工的材料，門板上，抽屜里都是釘眼）家具直接上墻，家具后面墻體的批墻，起膩子該做的正常步驟都沒有做。不要涂防水的地方，隊長擅自加了防水。瓦工開工一天，只貼了衛生間墻面的一半，后續三天沒有瓦工，跟裝修公司交涉之后，一周后派來了第二名瓦工，瓦工結束后，7/13號經由土巴兔第三方檢驗不合格，（1客廳，衛生間地面瓷磚檢查，幾塊大面積空鼓，客廳地面瓷磚邊角高低不平，應處理
2廚衛墻面水管瓷磚鋪貼，切割開孔，未使用開孔器 3衛生間門窗傾斜，下口鋪貼瓷磚，高低不平，應處理）
之后有近20天沒有人來處理瓷磚返工事宜。我再次聯系鯨喜裝潢，聯系土巴兔平臺進行投訴。。經投訴之后返工瓷磚，再次不合規。本來土巴兔第三方已開出處罰條款，我們業主可以自行重新選擇裝修公司，后續費用由鯨喜公司承擔。后因鯨喜公司監理出面調解，故暫時撤銷對該裝潢公司的投訴，以觀后效。再此期間，（屋頂防水重中之重，已經強調再三，結果隊長又不按合同約定施工，造成大面積滲水。后因臺風天氣造成無法施工。防水從五月份開工就說要做了，就因為隊長不按合同材料施工，偷工減料，導致后續因為墻面滲水無法刷墻面。）我們說的很清楚，屋頂防水沒有做好之前不要吊頂不要刷墻，結果照樣吊頂刷墻，導致墻體起泡，脫落，發霉。8/14號土巴兔第三方墻面膩子施工巡檢不合規（1房間墻面踢腳線下口，膩子批嵌，靠尺測量中間凹凸不平。2進門防盜門安裝傾斜，關門有異響，應處理）屆時已經離合同簽署的竣工日期已過了半個月了。后面衛生間窗戶裝的高于衛生間扣板，返工～馬桶坑距測量不對，安裝法蘭圈的出水口底部過大，導致馬桶不能安裝，返工～返工沒用水泥，偷工減料用了其他軟趴趴的累死黃沙一樣的東西。人家安裝馬桶的師傅一看就說偷工減料。安裝熱水器，管子打的地方不對，管子伸不出墻體，叫隊長返工，隊長說他裝的沒問題，后來公司監理說裝個軟管。地板壓邊條不密封……至今為止還有好幾樣沒來安裝，所以工程至今為止還未結束……
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詹** (投訴人) 2021-09-19 01:15:43