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    正在處理 微水泥開裂 - 上海宅匠環保科技有限公司
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    投訴編號:352021517
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:491 發布時間:2021-08-20 11:35
    投訴類型 施工質量 投訴人 高** 被投訴單位 上海宅匠環保科技有限公司
    房型 復式 聯系地址 長寧區延安西路********* 項目負責人 楊瑜
    裝修面積 228m2 投訴人手機 1550212**** 被投訴人手機 1592172****
    裝修造價 2.6萬元 裝修形式 全包 處理狀態 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海宅匠環保科技有限公司 已核實
    非網絡監督會員單位
    法人姓名 楊瑜
    統一社會信用代碼 913101203016185257 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業 研究和試驗發展
    登記機關 奉賢區市場監督管理局 核準日期 2020-01-13
    注冊地址 上海市奉賢區金錢公路228號2幢308室 成立日期 2014-05-05
    注冊地址 從事環保科技領域內的技術服務、技術咨詢、技術轉讓、技術開發,建筑材料、裝飾材料、家具、木制品、燈具、水性涂料(除油漆)、地板、日用百貨、環保設備、床上用品批發、零售,建筑裝飾裝修建設工程設計與施工,房屋建設工程施工,建筑智能化建設工程專業施工,環保建設工程專業施工,建筑幕墻建設工程設計與施工,貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】

    投訴詳情

    參與者: 吳小姐(項目經理) 楊瑜(法人)
    2020年 宅匠組織的微水泥分享群中宣傳了微水泥具有通體防水,不開裂,可以用于戶外, 泳池,10年質量等性能吸引了我,于2020年5月5日本人前往宅匠上海工作室下了訂單,約定購買宅匠的微水泥材料以及完整施工,并明確產品用于戶外露臺地面以及魚池。宅匠派專人現場查勘,確認施工場所以及面積后于2020年8月11日完成了施工,交付了產品。其中魚池完全按照標準流程來作業的,我也承擔了額外的費用, 唯一的要求就是不開裂,不管在施工前還是施工后,均得到了宅匠確認。 2021年7月清理魚池時發現魚池底部起皮,多處開裂,第一時間聯系宅匠,報告問題, 僅簡單要求至少在質保期內提供修復就可以。宅匠工作人員找理由開脫,并說無法修復, 然后不予理睬。無奈訴至消協, 宅匠的產品明確沒有達到承諾及描述的性能,且發生質量問題后,在保修期內不提供維修,嚴重違反合同。

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    3年前
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