自述:
裝修合同簽約后,工人安排不合理,負(fù)責(zé)人胡亞成并未到場(chǎng)催促。后續(xù)多次未安排好進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致對(duì)接時(shí)產(chǎn)生工地沒人是逾期的主要原因。由于考慮到誰(shuí)家裝修不需要操心各種事情,雖然是全包但是還是自己去跟進(jìn)問題,主動(dòng)聯(lián)系工人,負(fù)責(zé)人去協(xié)商解決問題,也為了不耽誤工期妥協(xié)了裝修不合格的問題(水電、找平、時(shí)間安排不合理,需要業(yè)主自費(fèi)購(gòu)買輔材,材料進(jìn)場(chǎng)不告知以次充好,放業(yè)主鴿子,微信不回等)。直到近期,原溝通8/25必須完工,但是負(fù)責(zé)人依舊不按照約定安排工人到現(xiàn)場(chǎng),多次放業(yè)主鴿子,并拒絕溝通,電話不接微信不回,也不與我們主動(dòng)溝通后續(xù)如何處理。目前聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人,但是租房時(shí)間馬上要到了,房東不準(zhǔn)續(xù)租,需要盡快聯(lián)系負(fù)責(zé)人溝通解決方案。(都有錄音以及聊天記錄為證)
業(yè)主投訴內(nèi)容:
胡亞成作為裝修公司負(fù)責(zé)人以及工地代表,不負(fù)責(zé)任,不予業(yè)主正常溝通,多次放業(yè)主鴿子,不按約定安排安裝工人,導(dǎo)致裝修為能按照約定時(shí)間結(jié)束并且違約至今未與業(yè)主有效溝通。合同6/15日到期,逾期至今裝修還在拖欠,并故意不回復(fù)不接電話。
目前主要訴求:
1.按照約定8月25日完成所有未完成的安裝以及安排;
2.及時(shí)回復(fù)反饋業(yè)主裝修進(jìn)度以及安排情況;
3.按照合同違約進(jìn)行賠付;
4.解決業(yè)主租房問題;
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